全家輕鬆付付款的問題 - 網賣

想請問板上有沒有有經驗的賣家呢

事情大致上是這樣
有位買家跟我買了8000的東西
他選擇了全家超商付款的功能~發送來了結帳通知(此時尚未繳款)
我在留言告知他我沒有使用輕鬆付~並點選了"取消訂單"

事情就發生了....
他還是去全家繳款!!而且全家也收了他的錢
但是他一發送結帳通知來不到2分鐘內我就取消了這筆單子
照理說應該無法付款才對

結果現在這筆錢該怎麼要回來呢= =
買家一直很擔心又說要出國&*#@&*#@之類的
我真的一個頭兩個大

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