全家請店員重開 POS機? - 便利商店

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一卡通上線以來,貌似全家出現的問題最多

問題點幾乎都是選擇一卡通支付,然後POS機直接顯示讀不到卡片...

一卡通機器是完全沒有亮的狀態...


不過先前致電全家客服,他們表示是可以請店員重開機器的

只是目前有遇到這類情形的時候...願意重開POS機的店員真的好少...

(基本上我都是後面沒有客人消費才會要求他們重開機)


可是他們真的都很不願意,都要我說那我要撥客服才願意重開..
然後重開後可以用後才跟我說抱歉 = =

因為目前遇到的幾乎重開機真的可以解決...

尤其由時候小弟我又是買咖啡或是即時微波的食品...

常常身上又只有帶這張卡,都不太知道要怎麼好...
(我總不能說我不要了吧 可是跨行提款我又不能要全家幫我吸收手續費

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All Comments

Rebecca avatarRebecca2015-10-06
假如妳在真的不能隨便關機,後台電腦都會有記錄
Tom avatarTom2015-10-06
有紀錄合理阿 有機器異常本來就該重開機了
Iris avatarIris2015-10-07
店員最後報修 工程師也是先重開機再檢測不是嗎?
結果報修後重開機一卡通能用 店家不會很尷尬嗎
Hedy avatarHedy2015-10-07
全家設備真的該更新了,常常連不到讀卡機,感覺很糟
Jack avatarJack2015-10-07
是我運氣好嗎.. 除了沒登入 還沒遇到不能刷一卡通過
Olivia avatarOlivia2015-10-08
聽說是一卡通廠商當初的設備問題
Carol avatarCarol2015-10-08
所以我說全家本來就沒啥良心了..XD 廠商怕全家 加盟主罵全家
Olga avatarOlga2015-10-09
其實重開機這件事以POS而言..也還好啦..跑一次保養就重開2次
Valerie avatarValerie2015-10-09
重開機的時間超久的,我是客人會等到不耐煩的程度
Frederic avatarFrederic2015-10-10
可讀卡卻不能加值 讀卡機 錯誤碼0172
Jessica avatarJessica2015-10-10
全家的KIOSK重開也很久... 該升級Embedded版本了吧XD