做生意真的可以遇到很多有趣的買家...囧 - 網賣

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哈囉大家
本身在經營網拍事業
前陣子遇到一位很有趣的買家,囧
話說這兩個禮拜氣溫轉變又大又突然
所以很多買家們開始在詢問冬季保暖的穿搭款式
這位可愛的買家在我們家挑選了絲襪後下標
她在留言處有說他近期內要用到請我們盡快幫他發貨
一看到她的留言需求我們當然是馬上將買家買的商品包裝準備進入出貨階段
但這時小幫手叫住了出貨妹妹...因為他看到買家後來補充的內容
(我們家絲襪假設是100元,但是是買二送一也就是三雙一起賣100元)
買家下單是100元,也就是三雙
但在留言處後來補上的內容卻是說要六雙...囧
這時我們家的小幫手趕緊在貨單上和對方做詢問確認
因為六雙是200元和三雙是100元是不同的
不曉得是我們的文字敘述不清楚還是買家的關係
買家一直認為六雙是100...= =+
這樣的"書信往來"大概持續了兩三天對方才完全清楚...
想請問大家買二送一 三雙100這樣會很不清楚嗎?
我們一直在檢討是不是品名敘述上不夠周全
所以才導致消費者的誤會

P.S. 這位買家真的很可愛,發現自己下單價格跟要的數量不同後也是趕快和我們道歉^_^






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aAbby.艾艾比
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All Comments

Edwina avatarEdwina2011-12-04
買二送一,三雙一百→那我買九雙是兩百嗎???
Kyle avatarKyle2011-12-09
應該寫 1雙50 買2送1 這樣比較清楚一點
Zora avatarZora2011-12-13
其實有點看不懂原PO寫的....
Kyle avatarKyle2011-12-16
看不懂...
Cara avatarCara2011-12-17
我看了你的拍賣,覺得是你敘述的問題欸!
3雙100,買2送1,感覺3雙是1套,買2套送1套
Queena avatarQueena2011-12-19
我是這樣想的拉! P.S我是純買家
Blanche avatarBlanche2011-12-23
上面的大大謝謝你們T_T,我們的疏忽造成買家的誤會
還好沒有造成糾紛^^
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2011-12-27
3雙一百, 買二送一, 我會以為200塊可以拿到九雙@@
Frederica avatarFrederica2011-12-30
我跟樓上一樣!!會覺得9雙200