代購Rebecca minkoff包包問題 - 網店

我上網找了代購買了Rebecca minkoff的同款包包兩個，但收到貨時，一個有備用流蘇及
防塵袋另一個都沒有 ，且兩個包包細節都不太一樣。
像是兩個包的拉鍊設計不太一樣
https://i.imgur.com/dHhpdyQ.jpg

流蘇顏色粗細也不一樣
https://i.imgur.com/tRAl8Ul.jpg

拉鍊顏色也不一樣 一個銀色一個鐵灰色
https://i.imgur.com/0TRavfP.jpg

內裏一個大還有QR Code 一個小然後沒有QR code
https://i.imgur.com/NeDz7rw.jpg

我懷疑是代購賣假貨。
但後來又查詢了網路對於官網購買他家包包實在太多負評，像是包包染色還出貨、客服萬
年不回覆之類的。代購也說他們的確是向官網購買，那怎麼會出現這種情況他們也不知道
，也不肯讓我退貨。他們表示要去詢問官網，但問了兩天一
點下文都沒有。
我想詢問各位買代購時，這樣的情況之下會覺得是代購賣假貨還是官網瑕疵...

--