付款成功交易失敗(?) - 網店

Table of Contents


幾小時前有一筆外幣消費

好像是因為網路不穩,交易失敗了

系統顯示沒有訂單

可是我馬上就收到銀行的扣款通知

但PayPal卻沒有寄確認信給我(平常幾乎會同時收到)

想問一下,我這種情況只需要聯絡賣方

還是連銀行方跟PayPal都要聯絡呢?

-----
Sent from JPTT on my OPPO F1f.

--

All Comments

Susan avatarSusan2020-05-01
可以先聯絡刷卡銀行取得交易碼,再聯絡賣
方並提供交易碼請賣方退刷