二手拍賣結果被投訴是賣仿貨，如何解? - 網賣

==不知道這個問題能不能在這邊PO，如果不行，煩請跟我說QQ==

去年7月的時候在蝦皮花了大約900元購買了一個40*40的攝影箱，
因為只有用到1、2次就擺著，想說與其擺著生灰塵，不如就放到平台上二手拍掉。

07/31 在旋轉拍賣講定，於PCHOME個人賣場以400元不含運超取付款寄送。

08/03 對方收到後在PCHOME賣場私訊我說我是假貨，因為沒有扣子、沒有LOGO，
如果用的不合的話要退貨。
但我人當時在外面，我有說明這是二手商品售出後不退換。
我也立馬截圖原本購買的賣場照片到旋轉給對方
(因為我不知道怎麼用PCHOME的APP傳...)，
並說明我完全不曉得這東西有正、仿的問題，直接就說我是賣假貨也太扯
而且就原始購買的賣場也有說明該尺寸無LOGO，是磁吸扣
(但我說錯了，回覆說成魔鬼氈 = =")
之後對方無論是在PCHOME或者是旋轉拍賣就完全沒有回應。

08/06 PCHOME系統通知，因為對方投訴是假貨所以暫停付款。
　　　投訴信的內容：
　　　「向賣家買二手lightrppm攝影棚，但是並非這個廠牌，
　　　　賣家販賣商品沒有核對是否為真品，不同意退費退款」

08/07 我收EMAIL當下已私訊對方，說明我整個很冤枉!!!
我估狗出來後今年的有改款，但一樣看到多家賣場都是無LOGO的呀~
但對方尚未回覆...

我整個人很疑惑，我估狗關鍵字都沒有看到該品牌名稱，以及正品應該是如何???

我覺得很冤枉，我賣我不要的東西結果被說成是賣假貨，還拿不到錢!!!!T___T

附上原本購買的蝦皮賣場商品快照，
可以請各位版友幫忙看一下這有沒有所謂的正品、以及廠牌名稱嗎?
(圖有點多，煩請見諒...)

1. https://imgur.com/Gs4axRF
2. https://imgur.com/1EnCJEQ
3. https://imgur.com/iOZZVwu
4. https://imgur.com/iiALXmr


如果有正品我也覺得很冤阿...... 囧>

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