不能玩的遊戲 - 消費者保護

我弟前天在光南買了一盒松崗的PC遊戲...

仔細對過後面的最低系統要求~確定家裡電腦等級都比要求的還高~

可是卻無法執行安裝....

昨天打客服專線打了一天,都沒有客服有空接電話= =||||

請問遇到這樣的狀況,要如何解決? 然不成要認賠???

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