我不是專業賣家
只是愛敗家會轉賣戰利品的小賣家
前幾天轉賣了福袋中的圍巾
我以為款式和今年是一樣的
所以放了官網的圖片
但其實圍巾款事是去年的 有點不一樣
是使用露天平台
寄出後隔天 我收到了個普評
意見: 不好意思你寄給我的跟是舊款的圍巾 但是你賣場的圖是新款的
兩個明顯不一樣 請你出面處理 (2009-01-20 15:42:41)
意見: 我想你可能不知道 你這樣算是詐欺
請你出面處理否則我會去報警 (2009-01-20 15:44:21)
我自己看到都嚇到了
馬上打開圖片仔細比對
看了很久 確實發現有不一樣的地方
這是我的疏忽 我馬上留悄悄話給買家
跟他說請他寄回 我願意退款
我回完悄悄話沒多久 電話響了
買家很有效率的打電話聯絡我
我跟她說我有寄悄悄話給他 請他去看
(不想浪費他的電話費)
以上告一段落
但我看到普評我又難過又生氣
大家都知道露天評價是不能更改的吧!
收到第一個好評以外的評價 心裡好複雜
買家也不知道激動什麼 馬上就扯到詐欺 囧
後來越看越生氣 也跟朋友們抱怨了一下
想說 就當我雖小 遇到XX 算了
之後
21號他跟我說他寄出了
我給他的地址是存局候領
但是我今天(22號)不方便去領
所以當然還沒退款給他
就在剛剛 她在我錢虎賣場留言
"請退款到這 帳號 如果我去補摺還是沒收到我可能會考慮去備案 謝謝"
我整個囧了
有話不能好好說嗎? 一定要滿口報案報警嘛?
感覺真的很差
我從頭到尾沒有推拖 不回應
也跟他道歉
不知道這位買家在激動什麼
真的是有夠雖 遇到這種買家
搞壞我這幾天好心情Orz
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