不想交易了 - 網賣

我不是專業賣家
但最近有一些物品想出清
所以PO在露天賣

有一個買家想跟我買
下標後要約面交
但他卻在下標後沒消沒息
寄了很多封信悄悄話給他
他也都沒回
都已經一星期了
交易動作都沒完成
實在是沒什麼耐心等他

所以說我如果不想交易了
那接下來我可以怎麼做
露天頁面上有
取消結帳和棄標投訴
這兩個選項
該選哪一個?
又有什麼差別呢

希望知道的版友可以幫忙回答一下
第一次遇到這樣的買家
感覺不是很好.....

--