一句"人為疏失",就是你們提供的 售後服務討論 - 消費者保護

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每年去海邊是我的固定行程,因此買了'P"牌(ts1)的所謂防水相機,標榜可潛水三米
,但事實上30cm的正常浮淺就進水了。

2010.9/26送到維修場,他們說'建議買台新的,因為維修價格為11850元。' 本小姐
以為自己聽錯,我去年買15000元。

2010.10/04他們又打來表現誠意'我們檢驗過相機防水功能沒問題,應該是人為疏失
,我們主管說維修費用可打8折,9400元'

我聽了覺得可笑,也覺得忍無可忍。本小姐要的是一句真心誠意的道歉,還有你們會
改進。不要讓更多消費者受騙了,大廠牌就可以不認錯嗎?8折買一台泡水機器,你要嗎?
維修費用相當於一台同等級,只是不防水的像機,那我當初買一台'防水像機'做什麼?

使用方法也完全照說明書的先清灰塵,再確定門有關好,如果這叫做人為疏失了話,
那所謂產品有缺失的定義是什麼?

經過一些上網蒐證,證明有許多使用者也是受害者,於2010.10.06我親自到消基會備
案,律師說'相機進水,他們說他們的防水功能沒問題的憑據在哪裡?"
但也跟我說明現在的狀況有點各說各話的狀況,希望我可以上網團結大家的力量,擊
敗那句'人為疏失'。
請大家站出來把相關經驗放上來,我們是需要合理解釋,還有合理售後服務的消費者!

親愛的鄉民們,如果你們或你們身邊的人也有發生防水相機在'不是人為'的關係
下進水,請大家加入
臉書:一句"人為疏失",就是你們提供的 售後服務 社團
或加:[email protected]

或者沒發生這些鳥事,卻願意聲援我們的鄉民,也請來當這一份子!!
團結力量大!!~非常感激。

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All Comments

Agnes avatarAgnes2010-10-11
若是手表的防水XXM是表示靜止的置於水深XXM可以防水
不能游動晃動等 不知道相機的定義是不是也一樣
Hedy avatarHedy2010-10-13
物體運動中受到的壓力和靜止是不同的 @@
Ethan avatarEthan2010-10-17
至少廠牌型號要出來吧? 如果要招人...
Zanna avatarZanna2010-10-19
感覺是自己操作不當想靠大眾力量去鬧大.
而且你要找受害者 你也要把加害人名子打出來
Jacky avatarJacky2010-10-20
oXXXpus最自豪防水相機在水面上都浸水了
Hedy avatarHedy2010-10-24
防水相機的防水有時間限定,可以翻翻看說明書有沒有寫
Odelette avatarOdelette2010-10-26
如果有說明條件剛好又有違反,那就不一定是公司錯了
Sarah avatarSarah2010-10-27
推提供型號
不好意思 按錯 噓到了 稍候推回來
Lucy avatarLucy2010-10-30
補推