黑貓是不是會記憶地址?? - 網店

Lauren · 2015-04-07

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最近在日本 amazon 買東西直接寄到我家，

不過 DHL 好像都會轉給黑貓去寄送，

我總共收了三次，在我第一次修改收件地址後，

另外兩件也是自動送到我第一次修改的地址，

但是我後面兩次都沒跟黑貓說要送到那個地址，

請問要如何取消黑貓記憶的地址呢???

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All Comments

Madame2015-04-11

打去客服看看! 他們應該是依照電話
手機記憶的! 因為上班請他們去收貨
他們都會先問電話手機然後就知道地址

Daniel2015-04-11

都是同一位宅配員是會記住的!

Jack2015-04-11

你第一個地址有買過很多次嗎

Jacky2015-04-13

直接打客服要求更改地址或把舊的刪掉就
好

Tom2015-04-15

前黑貓客服專業的跟你說..如果你後面兩次

Una2015-04-20

收到的包裹上面地址是A..而你也在A收到

Frederica2015-04-21

那就是你自己可能填錯或是DHL跟amazon的

Jack2015-04-23

問題..如果包裹上寫的是A..但是你卻在B地
收到.那就是司機有問題..他主觀認定你的包

Bethany2015-04-28

裹應該是要送到B地才對..這就要你跟司機溝

Kama2015-05-02

通或是連絡客服客訴..
客服這邊系統會記憶的只有打電話進去通知

Thomas2015-05-04

需要到府收貨服務的人的資料而已..

Ophelia2015-05-05

收件人的資料客服通常都不會記憶

Suhail Hany2015-05-07

所以下次你要是再發生這樣的問題..先看看

Callum2015-05-11

包裹上的地址跟你實際收到貨的地址
是不是符合吧

Xanthe2015-05-16

地址我都是寫我家阿，只有第一次時有
改過，其餘都是司機自己改的

Yedda2015-05-18

我第一次改過之後就都送改過的地址了
跟包裹上沒改過的地址不一樣