黑貓包裹遺失?(代po) - 網店

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大家好,最近買了日貨連線,

黑貓顯示禮拜五已寄到公司,

禮拜六去找警衛領包裹時,

公司收發室竟然沒有我的包裹!?

詢問黑貓後,客服很迅速的傳了配送聯的圖,

上面也確實有公司簽收章,

再次去詢問警衛,又幫忙找了一次,卻還是沒有...

有拿圖給警衛看,他表示沒有辦法處理,

之前寄東西到公司都很順利收到,

所以這次真的不知道到底哪個環節出錯了。


請問大家有遇過類似的情況嗎?

如果包裹真的不見了,跟賣家、物流、公司求償好像都不太對?

難道只能自認倒楣了?

好想穿新衣服啊QQ




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All Comments

Annie avatarAnnie2017-08-14
有蓋公司的簽收章的話 就不關黑貓的事
Joe avatarJoe2017-08-15
變成你們公司內部要處理了
Cara avatarCara2017-08-19
同意樓上
Candice avatarCandice2017-08-21
調監視器看誰拿走啊
Gilbert avatarGilbert2017-08-26
當然要找公司處理呀
Mia avatarMia2017-08-29
好的,禮拜一再去詳細問問QQ
Yuri avatarYuri2017-09-01
比起求償,我比較希望衣服能回來嗚嗚
Odelette avatarOdelette2017-09-03
我上週發生,黑貓沒送我的件,但拿了我的單
給管理員蓋章,黑貓推拖說蓋章就是管理室要
負責,搞到最後,其實我的包裹一直都在宅配
車上。
Anthony avatarAnthony2017-09-06
被公司的人幹走了吧?
Megan avatarMegan2017-09-06
調監視器
Rebecca avatarRebecca2017-09-10
有次包裏簽收後 想上樓跟購買人確認
Zenobia avatarZenobia2017-09-15
結果人員在無人的情況直接把包裏收走
Gilbert avatarGilbert2017-09-20
搞了我兩個小時 自己去營業所又載回
Damian avatarDamian2017-09-22
結果客服一句抱歉就結案了
Freda avatarFreda2017-09-24
第一次遇到處理方式讓我很賭爛的
Olivia avatarOlivia2017-09-24
已完成簽收 配送人員還自己收走包裏
網站上的狀態已是 順利送達
Megan avatarMegan2017-09-29
遇過這次之後 也不覺得黑貓流程沒問題
因為之前還遇過黑貓假簽收的
Emma avatarEmma2017-10-01
有公司簽收章 但包裏確實送達了嗎?
Bethany avatarBethany2017-10-05
有沒有可能是一次送多個 單子全簽收
但包裏少放一個 調監視器吧
Caroline avatarCaroline2017-10-07
找出誰蓋的公司章,幾點送達的黑貓都有
記錄
Zora avatarZora2017-10-08
有時候送達時間不一定準 SD送完當下
若沒有馬上記錄配達 而是等送完一輪
才輸入的話 配達時間是不準的
Andrew avatarAndrew2017-10-10
調公司記錄+1,簽收章都蓋了,東西沒收
到少點都是警衛的問題阿
Jack avatarJack2017-10-14
我碰過二次黑貓都說簽收但管理室根本沒有收
到的,查到最後包裹都被司機完整未拆的送回
,他們完全不回答發生什麼事,真的很奇妙,
我也很鄉愿的沒追問。。。下次應該要仔細問
問才對
Selena avatarSelena2017-10-14
我碰過狀態變已簽收,東西直接放在門口
Una avatarUna2017-10-17
不過他有打電話告知我放在門口
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-10-21
我遇過不在家但司機硬把包裹塞進信箱一次
,另外一次強迫一樓鄰居代收,可我根本不
認識對方