黑貓不給改地址是合理的嗎? - 網店

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※ 引述《scott2009 (紅土芽莊單品香)》之銘言:
: 開始與黑貓往來也有十年了,從公司文件到一家老小買淘寶

所以呢?

: 從來都是收件人在未簽收前可以改地址派送,但我也不是很誇張的送隔壁縣市

誇張的行徑,你正在做。

: 而是上班地址改家中,早上配送公司改下午配送住家

黑貓的送貨路線是規劃好的。

而要因為你,由早改下午,由公司改為住家。請問配送路線你會幫他重新規劃嗎?

那其他待配送的收件人,也因你的更改而延遲收到貨品,你負責嗎?

很多事情是環環相扣的,便宜了你,其他人呢?

: 昨日要改地址收件後,黑貓告知因此次是大陸淘寶的物品,所以清關行要求派送前
: 不得更改地址,該物地址如果連續七日配送都無人將以拒收退回寄件人。
: 還一直暗示這是新規定,將來買淘寶都必須送有人的地址
: 我是有問客服小姐,這規定似乎與現行慣例規定不同,小姐只一推二五六說這是新規定
: 有人跟我一樣不能改地址嗎?黑貓這樣規定合理嗎?

老實說啦,他以前讓你=收件人更改地址,那是他基於服務至上。

但依照規定,根本是不能由收件人更改地址。

一次兩次,給你個方便,便認為這是理所當然。

請問你想過,宅配要為了你多跑一趟,或者是異動整個路線,合理嗎?

你負擔一次運費,難道其他人還在等候包裹的收件人不是嗎?

就你付了運費?別人都要配合你?

: 貨是我的、運費是我出的,報關也是我的身分證字號,清關至多稱為代辦而已
: 好像隱隱約約覺得某單位又在背後開始搞鬼了

心裡如果只有屎,看什麼都是屎。

想必您心裡滿滿都是鬼。

: 而且黑貓以地址無人作為退件理由好像也跟事實不符,貨運單上留電話是留假的?
: 以上 感謝

要是他按照原本地址,送到你公司,卻找不到收件人。

這地址,收件人無法收件,根本合理。難道有鬼?


拜託,宅配很辛苦耶。

送我家的宅配,我三不五時都會拿涼的請他們喝。

你非得氣死一堆宅配,要是宅配都離職了,然後以後我們怎麼買網拍?

人都是對等的,並沒有你花錢,於是你最大這種道理。


有幾個錢,有幾個本事,都要更內斂。

幫助社會,這些都會幫助自己。


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永遠開心有活力,是我。

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All Comments

Charlie avatarCharlie2014-11-21
推這篇,已經造成別人的麻煩而不自知。
Iris avatarIris2014-11-22
推 而且最近包裹又爆多
Frederic avatarFrederic2014-11-27
沒收到我都感覺很抱歉餒
Odelette avatarOdelette2014-11-28
推要更內斂
Frederica avatarFrederica2014-11-30
別說快遞要花更多的成本 光他一通電話
Callum avatarCallum2014-12-05
Aaliyah avatarAaliyah2014-12-05
就要造成多少空氣汙染 真的是...
Ursula avatarUrsula2014-12-10
太推這篇了!!
Ursula avatarUrsula2014-12-11
推! 送貨員真的很辛苦欸!!
Delia avatarDelia2014-12-13
推 一堆澳洲來的客人
Lauren avatarLauren2014-12-17
推這篇,他們的路線都是一早規劃好的,改
來改去本來就造成別人困擾
Anthony avatarAnthony2014-12-18
路線都是規劃好的,牽一髮而動全身啊
Bethany avatarBethany2014-12-20
推!宅配真的辛苦
Edward Lewis avatarEdward Lewis2014-12-22
推 哀哀 將心比心呀~~~
Damian avatarDamian2014-12-27
大推!!中肯好文...也讓好服務的結局是養壞
客人...還要被客人譙
Suhail Hany avatarSuhail Hany2014-12-28
推推推
Kelly avatarKelly2015-01-01
錯字...."別"讓好服務結局
Kama avatarKama2015-01-05
Megan avatarMegan2015-01-05
推!朋友是宅配,真的很討厭遇到這種事
Ethan avatarEthan2015-01-10
Iris avatarIris2015-01-10
自己在快遞業上班.....無限認同妳啊!!
Madame avatarMadame2015-01-15
Elizabeth avatarElizabeth2015-01-19
Kristin avatarKristin2015-01-22
有時運費到付,我不想託管理員,我都麻
煩他幫我放營業所,我下班再去拿
Kelly avatarKelly2015-01-26
推!
Olga avatarOlga2015-01-29
比較認同這篇
Daph Bay avatarDaph Bay2015-02-02
推!自私...
Noah avatarNoah2015-02-03
推啊 中肯 貨運真的很辛苦啊
Una avatarUna2015-02-05
推!有時送來沒人在家都覺得對他們很抱歉
Christine avatarChristine2015-02-08
推這篇!
Frederic avatarFrederic2015-02-12
推!!!
Selena avatarSelena2015-02-16
推!!宅配是很辛苦的!!
Wallis avatarWallis2015-02-19
XX1了解過程!自己都去集貨站拿
Odelette avatarOdelette2015-02-24
推推~~服務業的辛酸很少人能體會
Dinah avatarDinah2015-02-25
推!! 中肯有道理!!
Edwina avatarEdwina2015-03-01
推!
John avatarJohn2015-03-04
推 原本也超想回 但我怕我語氣不好XD
John avatarJohn2015-03-06
推!該篇真的有夠誇張
Iris avatarIris2015-03-07
推!我都乖乖在家裡等 才不會讓宅配白跑一
Aaliyah avatarAaliyah2015-03-11
身為客服,為你的專業按一個讚!
Valerie avatarValerie2015-03-13
大推!
Joe avatarJoe2015-03-17
身為客服大推!常常一堆客人打來說要改
地址,但商品就已經到站準備出貨了
客人硬盧 好像真的以為這是很簡單的是事
打通電話寫個mail就能解決
Xanthe avatarXanthe2015-03-20
推,搞不清楚狀況...
Enid avatarEnid2015-03-22
推!
Kyle avatarKyle2015-03-27
推!
Harry avatarHarry2015-03-28
推貨運先生很辛苦
Mia avatarMia2015-03-28
身為黑貓宅配員 只能推了
Sierra Rose avatarSierra Rose2015-03-30
我不在家會請他送隔壁鄰居代收,平常
敦親睦鄰有差XD
Dorothy avatarDorothy2015-04-01
推,後補的故事有洋蔥嗚嗚QQ
Lydia avatarLydia2015-04-03
婆婆好貼心XDDDDD我只會被嫌包裹多...
Sandy avatarSandy2015-04-03
推這篇!!!!
Andrew avatarAndrew2015-04-05
推同理心 故事好感動嗚嗚QQ
Margaret avatarMargaret2015-04-09
推這篇~也曾送飲料給黑貓,夏天送貨好
熱好辛苦
Sarah avatarSarah2015-04-11
淚推 其實我真的覺得多數司機大哥人
很好 常常收件就會知道 當然也是有不
好的經驗 但我總會記得那些溫馨的
Harry avatarHarry2015-04-14
有些腰受傷纏著護腰 還是會幫你搬重
Freda avatarFreda2015-04-17
推~
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2015-04-17
大推!!!
Skylar Davis avatarSkylar Davis2015-04-22
Franklin avatarFranklin2015-04-24
大推。
George avatarGeorge2015-04-27
推!
Elma avatarElma2015-04-28
推!另外說,我侄子也很愛講:姑姑你今天
Doris avatarDoris2015-05-03
的包裹是我去幫你拿的哦(興奮樣)XD
Hamiltion avatarHamiltion2015-05-08
推 我公司這邊的黑貓哥哥(弟弟)人都很好
Daniel avatarDaniel2015-05-12
好溫馨的宅配員
Regina avatarRegina2015-05-14
推!
Brianna avatarBrianna2015-05-17
黑貓送貨到管理室都還會傳訊息通知,要
送達之前也會打電話,真心的好啊!
Steve avatarSteve2015-05-17
有洋蔥推!!!
Catherine avatarCatherine2015-05-17
大推!!!
Steve avatarSteve2015-05-18
各個職業真的都有辛苦的一面
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2015-05-19
光改過一次就覺得很不好意思了……
盡量都自取
Kristin avatarKristin2015-05-23
而且住家附近黑貓員工很好,自取時發
現體積很大還會主動說要不要幫忙送,
而且還是當天司機跑完回站就幫忙送了
Brianna avatarBrianna2015-05-25
推!本來就有規畫好的行程!
Emily avatarEmily2015-05-29
大推溫馨的宅配員~~~
Yuri avatarYuri2015-06-01
好溫馨喔根本要M了QQ 大推原PO持著感恩心!
Quanna avatarQuanna2015-06-03
必須推!
Gilbert avatarGilbert2015-06-03
推!
Lucy avatarLucy2015-06-07
推!
Brianna avatarBrianna2015-06-10
真的很喜歡黑貓,曾經有次填錯地址
Susan avatarSusan2015-06-13
明明在學校附近租屋卻填成老家
還電話跟黑貓說:我下去等你^.<
Gilbert avatarGilbert2015-06-15
十五分鐘後黑貓罵我,我罵黑貓才發現
我們兩個在台北高雄分隔兩地痴痴等=口=
Jacob avatarJacob2015-06-17
司機人很好當下就幫我改地址了..
Kama avatarKama2015-06-20
真的很感激黑貓"額外"提供的服務~
Puput avatarPuput2015-06-22
推!!
Jake avatarJake2015-06-25
故事也太溫馨
Ethan avatarEthan2015-06-27
推!
Iris avatarIris2015-06-30
推原po
Connor avatarConnor2015-07-03
推一個!!
Bethany avatarBethany2015-07-07
故事也太溫馨~~
Carol avatarCarol2015-07-11
故事太溫馨QQ! 網拍重度患者+1 比鄰居還重
要(誤)
Jack avatarJack2015-07-11
我也喜歡我家這的黑貓人員 都會看備註
而且語氣態度都很好
Susan avatarSusan2015-07-12
我改地址只有商城退貨的時候改過,覺得黑
貓大哥人也太好~揪結了一個禮拜都跟黑貓
時間搭不上還願意跟我聯繫,最後還幫我從台
北改到桃園!這我不知道是不是本來就可以這
樣改的,但還是覺得很辛苦阿!
Bennie avatarBennie2015-07-13
推這篇!
Charlie avatarCharlie2015-07-16
推!!
Lucy avatarLucy2015-07-20
溫馨推~
James avatarJames2015-07-20
推一個
Quintina avatarQuintina2015-07-24
推!黑貓大哥都幫我放在巷口雜貨店
Kelly avatarKelly2015-07-27
黑貓的大哥真的人都很好!多了解各行
業辛苦而後體晾
Quanna avatarQuanna2015-07-30
推你
Selena avatarSelena2015-07-31
推 很辛苦的職業
Aaliyah avatarAaliyah2015-07-31
推!!!!!後面補充文更有洋蔥:)))
Carol avatarCarol2015-08-03
溫馨推~~~~~~~~~~~~
Aaliyah avatarAaliyah2015-08-07
推...快遞真的很辛苦。沒必要為了你的己
私而讓全部人受累!
Enid avatarEnid2015-08-08
補充的黑貓好溫馨QQ!!!!
Dinah avatarDinah2015-08-09
http://ppt.cc/ylGy 推一下這個影片
Daniel avatarDaniel2015-08-12
韓國購物網站GMARKET感謝宅配大哥,很感動
Lily avatarLily2015-08-15
推~
Edward Lewis avatarEdward Lewis2015-08-16
來我家收貨的黑貓 我們也都會請喝涼的
讓對方有好心情 對彼此都有幫助不是嗎
Adele avatarAdele2015-08-20
Isla avatarIsla2015-08-24
Caroline avatarCaroline2015-08-25
Kama avatarKama2015-08-27
推,不要把方便當隨便好嗎?
William avatarWilliam2015-08-31
好溫馨!!
Bennie avatarBennie2015-09-01
Zenobia avatarZenobia2015-09-02
認同宅配人員很辛苦 ,可是我們家這
裡因為早上是市場不好停車,所以有時
候會到隔壁巷的小七領貨,東西小。不
重,我可以去拿沒問題,可是有一次我
買一個28吋行李箱 ,硬要我去小七領貨
,請他幫我拿到家樓下,一路上狂說:這
很輕。一直聽到火大,就決定自己搬。Q
AQ 這是我最差的領貨經驗(哭
Edwina avatarEdwina2015-09-04
推!
Andy avatarAndy2015-09-06
我也喜歡黑貓的 因為每次要來前都會先
Skylar Davis avatarSkylar Davis2015-09-10
會先打電話 最近都在路上看到很多黑貓
宅配人員 除了黑貓 我也喜歡順豐就是
Kristin avatarKristin2015-09-13
Elma avatarElma2015-09-13
推!將心比心啊!
Kama avatarKama2015-09-16
推!!
George avatarGeorge2015-09-16
Audriana avatarAudriana2015-09-17
推 是有多大戶要人家專屬你服務喔
Catherine avatarCatherine2015-09-20
推這篇互相尊重~
Yuri avatarYuri2015-09-24
推你!!!
Mason avatarMason2015-09-26
推互相尊重
Anthony avatarAnthony2015-09-29
1推!!!
Mason avatarMason2015-10-03
非推不可!!!!!!!!互相尊重
Lydia avatarLydia2015-10-07
不能不推~很多人對服務業總是我出錢就是
的老大那種態度,後續補充的故事也好棒!
Eden avatarEden2015-10-11
推 造成別人困擾還一副理所當然
Delia avatarDelia2015-10-14
自我中心的人真令人反感
Leila avatarLeila2015-10-15
推!!!!我也超愛黑貓!!
Rebecca avatarRebecca2015-10-20
和送我家的黑貓宅配員也是配合很好XD
真的是互相尊重,人家也才會願意用心服務
Noah avatarNoah2015-10-24