黑名單代購KACN--毫無服務道德的公司 - 網店

＊商品/店家名稱：KACN

＊購買連結：http://www.ka-cn.com/

＊相關佐證：http://imgur.com/a/XqyeG

＊事發經過：

簡單說，一間公司連代購的訂單追蹤都做不到，搞到我的代購單被取消，訂金沒收，然後一句我們提醒過風險就想打發掉。

本來我雙十一有一個包非常想買，但因為他只能使用支付寶付訂金，所以我就請這間公司
幫忙轉匯訂金，時間是11/4。過程中我也跟他們說這商品11/11要付錢，然後他們除了提醒
我訂金不會退還之外，還說會打電話通知我付後續款項，我也跟他們確認了會打電話，過
程中我也聯繫了原本賣家，知道了這筆訂單除了代購方外其他人根本拿不到資料。

我想了想還是付了訂金，然後再次叮鈴他們一定要打電話。11/11當天，我晚上九點多還
沒接到要付款的電話，心中開始有點懷疑他們根本沒注意，於是我在線上客服問了一下
對方，他們的回應居然是：

負責這事的同事已經下班了，請你隔天早上再來問。

WTFFFFFFFFFF!!!!!

我還給了他們淘寶的訂單號請他去查，結果居然是這樣的結局

當時我就知道完蛋了，這筆單大概是做不成，只能隔天再來請他們跟賣家聯繫，看能不
能把後面款項結了。

到了11/12早上，我再次去問他們線上客服59號，得到的回答是訂單關閉，無法付款。

我個!#%$@%^$#&^%*^&(

跟他們吵了一個小時，他們除了回答提醒過訂金不會退的風險外，就是鬼打牆的說會
檢討自己的客服。

我只想跟他們說：連客人的代購訂單追蹤都做不到還做個屁的服務

我都提醒過你們要注意後續款項了，居然回答是負責人下班，還有早提醒你風險了

客服是這樣做的？？？？

以後再也不相信這些鬼代購跟充值了，根本就是一群沒服務道德的公司

還跟我說已經向上層反應，你當我第一天出社會？

做服務做到要消費者提醒你，還把責任推到消費者身上，真是了不起的公司


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