黑五meli melo 官網買到瑕疵包 - 網店

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2019-12-10T01:31

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手機排版請見諒。

觀望好幾年的meli melo，終於在今年黑五出手，剛好看到官網特價的這個包。
https://i.imgur.com/1HyRGxq.jpg

結果收到真是驚嚇，不知道是官網出貨都是這樣，還是我太大驚小怪(如果是正常請告訴
我)，我收到時是非密封的DHL箱子，意思是每個經手的人都可以隨意打開箱子，就是這樣
赤裸裸的紙箱。
https://i.imgur.com/sfsmp6T.jpg

長期網購的直覺這樣很不好，果不其然包包真的有瑕疵。五金扣保護膠膜不見了有刮傷，
且皮革上有髒污。
https://i.imgur.com/Qd7iRSR.jpg
https://i.imgur.com/Lexe4T1.jpg

感覺不好之餘，馬上mail官網客服，但客服回覆的意思也只表示髒污可自行做清潔，刮傷
賠償15gbp...這樣合理?

當下想換一個繼續與客服交談，結果客服說:Unfortunately that was the last unit of
its kind.再次建議我接受賠償。

現在真是心慌，不知道該接受，還是可以談退貨呢？是否有人有相似經驗可以建議我呢？

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Tags: 網店

All Comments

Liam avatar
By Liam
at 2019-12-14T23:48
我沒買過這家。但這很扯耶～我會再
Oscar avatar
By Oscar
at 2019-12-16T02:36
抗議
Mia avatar
By Mia
at 2019-12-18T20:37
我今年黑五也是買這款，送來的DHL箱
Brianna avatar
By Brianna
at 2019-12-23T00:52
子一樣沒有密封，但包包品質沒有問
題
Freda avatar
By Freda
at 2019-12-24T16:15
官網寫若是退打折的商品，會收取20
，打平退貨費用
Lydia avatar
By Lydia
at 2019-12-25T06:46
英鎊，看妳要不要跟客服再多凹5英鎊
Donna avatar
By Donna
at 2019-12-28T10:45
應該可以退貨 你問問客服看看
Quintina avatar
By Quintina
at 2020-01-01T08:07
目前會先朝退貨處理，有看到特價品退貨
會收20英鎊，但這是瑕疵也會收嗎？
Sarah avatar
By Sarah
at 2020-01-02T11:17
暇疵品是賣方的錯，可以堅持免運退貨
Kristin avatar
By Kristin
at 2020-01-03T16:18
繼續爭取，這又不便宜，要嘛多要一點退
款，不然就免運退...
Hardy avatar
By Hardy
at 2020-01-05T14:26
黑五買這個也是DHL可是沒問題+1還是爭
Kristin avatar
By Kristin
at 2020-01-07T06:43
取看看吧

關於購買淘寶的木刀過海關扣押

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By Olga
at 2019-12-10T00:07
手機排版見諒 想問一下木刀目前是違禁品嗎？為什麼會被扣押呢？想問版上有沒有版友有發生過類似的 事情？ 這邊朋友有買過鋼刀（結果已開刃）差點被起訴過，所以自從得知後就一直不敢買鋼刀， 集運也一直都跟我說木刀是普貨。 結果現在整批物品被扣留，集運一直含糊不清，只說會派人處理，還說什麼要「重新查驗 」，可是查 ...

中國境內物流公司

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By Caitlin
at 2019-12-09T23:50
板上大家好像比較常在討論跨境集運問題， 大概/了一下發現關於中國境內物流/快遞公司的討論不太多。 因為本身不算太常從淘寶帶東西， 想請問一下依大家的使用經驗而言， 境內的哪些貨運公司是可以的話希望避開的呢？ （最近發現有些店家是可以指定物流公司的，所以想研究一下這件事） 我知道常見的就是順豐、中通、申 ...

摯友慶生之壽桃蛋糕+壽桃蠟燭

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By Mary
at 2019-12-09T23:49
★物品名稱：10吋子母壽桃/壽桃蠟燭福桃一對 ☆賣家名稱：和平壽桃/蝦皮wing818ok ★拍賣網址：https://www.hopine.com.tw/products_detail_63.htm https://reurl.cc/W4MZvy ☆網誌心得：無 不知道從 ...

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By Freda
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淘寶官方集運-被海關開包檢查了嗎?

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By Edith
at 2019-12-09T23:05
最近天冷，買了兩件外套。 12/04 下單 12/06 到上海集貨倉、報關、等班機 12/08 台灣清關、新竹貨運攬收 12/09 收到貨。 https://i.imgur.com/AjkYw7T.jpg 剛剛準備開箱時，發現了這兩個刀口。 直接可以看到外套了。 請問這是被查驗了嗎？想不到竟然中獎了！ ...