麗嬰房網站價格標示錯誤 - 網店

By Mason
at 2019-11-11T19:24

Table of Contents

最近1111購物節，麗嬰房網站推出推車有1111折扣
定了一台價格4990的嬰兒推車後，
在結帳頁面發現收款金額是1111，
我想應該是真的要出清庫存才有這個價格，
就直接下單也有發票序號出來，
但今天下午客服打來說：訂單要取消，只給九折券，
那我晚上搶這個訂單是搶心酸的嗎？
既然只有九折，我就去週年慶買就好了呀！

我應該怎麼跟麗嬰房要求呢？

--

All Comments

By Puput
at 2019-11-16T08:57

申訴消基會爆料給蘋果他就會照原價賣你
了

By Megan
at 2019-11-20T16:42

因為我是考慮到懷孕的狀態不想給自己有
太多負面情緒，但如果報消基會是最直接
的方式，我就這樣去做，因為他們態度也
太消極了，自己感覺像傻瓜一樣去搶那優惠
幹嘛

By Madame
at 2019-11-25T05:41

報消基會也不會以標錯價賣，樓上別亂教

By Lily
at 2019-11-26T14:48

提供兩條法條給原po參考
零售業等網路交易定型化契約應記載事項第
5點：「企業經營者應於消費者訂立契約前
，提供商品之種類、數量、價格及其他重要
事項之確認機制，並應於契約成立後，確實
履行契約。」

By Gary
at 2019-11-27T22:40

企業經營者使用定型化契約，違反中央主管
機關依第十七條第一項公告之
應記載或不得記載事項者，除法律另有處罰
規定外，經主管機關令其限期
改正而屆期不改正者，處新臺幣三萬元以上
三十萬元以下罰鍰；經再次令
其限期改正而屆期不改正者，處新臺幣五萬
元以上五十萬元以下罰鍰，並
得按次處罰。

By Kristin
at 2019-11-30T20:51

現在網路購物都有個保留出貨權

By Emma
at 2019-12-05T05:41

我覺得麗嬰房明就知道八成買方都是孕婦，
還要這樣用九折打發不想煩心的媽媽，很可
惡，說真的如果我有心要凹他們到可以把這
個消息share給媽媽群組，但我覺得沒必要
，我只要買需要的東西就好

By Jake
at 2019-12-10T00:29

以過往有：消費者知道市價差異不可如此
之大卻下標，法院判契約不成立的判例
你可以告他去拿優惠，但重點是你要告呀

By Kristin
at 2019-12-11T16:38

請參考2019年Nike標錯價，沒被罰款喔
就是個乍看之下保護消費者，實際去打你
會發現都是坑

By Kama
at 2019-12-13T00:47

但是我這價差很大嗎？出清價的話，應該
也不離譜

By Rae
at 2019-12-16T18:21

1111活動賠本促銷很多啊，會以為是活
動價

By Catherine
at 2019-12-21T01:31

既然可得而知是標錯價但仍然下標已經
違反誠信原則了吧......

By Lauren
at 2019-12-21T09:29

不過活動期間很容易讓人以為就是活動
價1111 畢竟是個促銷的好時機

By Zanna
at 2019-12-21T23:25

我其實覺得這有點模糊地帶，照樓上的說，
是不是可以利用這方式引誘消費者下單後再

By Faithe
at 2019-12-22T12:19

告知因過失錯誤而取消，而事實上是變相廣
告？對法條我也不是說很清楚但是我知道的
是，若因賣方的過失似乎是消費者可以請求
損害賠償，是否有案例，判例可以跟大家分
享？

By Olive
at 2019-12-23T17:20

而且雙11現在似乎也是一種大家認同的默契
，自己認為業者單方面不影響公司營運下，
犧牲利潤做活動提升公司形象似乎也是現在
常有的手法，例如蝦皮過往的99免運。不過
說一句現實面，業者如此的沒誠意只是負面
手法，要我也不會再消費，可以把消費者當
乞丐但是我不需要業者憐憫，參考看看

By Oliver
at 2019-12-27T13:35

因為這價差也沒說一折這麼多，加上我要買
的這一款是很舊的款式，會覺得就算是出清
也是有可能，無論如何最少要給活動上的11
11折扣吧！而不是用九折搪塞我

By Joseph
at 2019-12-31T11:45

九折也才折490元
跟他活動上的差很多
對認真搶名額的消費者來說，不是像個傻
瓜一樣嗎？

By Isla
at 2020-01-03T06:40

先花時間搶，再說我們系統錯誤，就只給九
折

By Joe
at 2020-01-07T01:09

想到很久以前Dell電腦標錯價事件

By Dora
at 2020-01-07T03:27

投訴消基會

By Daph Bay
at 2020-01-08T18:48

結果到今天星期四了，麗嬰房還是沒給任
何回應。本來不想因為這件事動胎氣，但
覺得她們這樣欺負孕婦很可惡，已投訴消
基會

By Heather
at 2020-01-12T22:57

覺得廠商作法不太合理，不過也不用一直
強調欺負孕婦吧？

By Freda
at 2020-01-13T23:13

很討厭

By Odelette
at 2020-01-17T12:42

覺得廠商標錯價取消還好耶

By Caitlin
at 2020-01-19T20:00

不過會對這間公司觀感變差是真的

By Ida
at 2020-01-24T18:57

但我倒不覺得這樣是騙消費者來做廣告

By Ursula
at 2020-01-29T07:09

畢竟這種負面廣告應該是能免則免吧!
比較重視信譽的公司通常會賠本賣你
但其實沒有賠本賣你我也覺得還好就是了

By Ursula
at 2020-01-29T22:47

往好方面想可能之後會出現更適合你的商

By Delia
at 2020-01-30T00:40

品 XD 懷孕還是要開開心心的

By Odelette
at 2020-01-31T01:55

覺得現在網路購物標錯價難免，廠商也賠券
了，只是妳不滿意。但也許有其他的孕婦覺
得還好啊，這是妳不接受的問題，不是廠商
沒有處理。況且，折1111如果廠商賠錢，幹
嘛還要賣出?

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