地點:高雄好市多
去年12月買的桂格杏仁白穀
今年3/11~3/20有折價
同事上星期去退差價說超過一個月不行退
我跟同事說明,好市多沒有明文寫超過一個月不能退(3C例外)
今天同事就退全部,剩的量也超過一半,
因為同事覺得不太好喝,勉強湊著喝
到了退貨處,同事心平氣和的跟店員小姐說
但對話有點彊硬,一直強調超過一個月不能退
同事搬我的話說,沒有規定超過一個月不能退
店員就說了...
有規定沒寫出來...
我聽到同事轉述時真是無言了,
還有沒寫出來的,不過最後還是有退成功
這星期換我去退差價,再跟我說超過一個月,
就換我糾正店員了。
另外最好現場有印表機,可以把這些潛規則印給我看...
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去年12月買的桂格杏仁白穀
今年3/11~3/20有折價
同事上星期去退差價說超過一個月不行退
我跟同事說明,好市多沒有明文寫超過一個月不能退(3C例外)
今天同事就退全部,剩的量也超過一半,
因為同事覺得不太好喝,勉強湊著喝
到了退貨處,同事心平氣和的跟店員小姐說
但對話有點彊硬,一直強調超過一個月不能退
同事搬我的話說,沒有規定超過一個月不能退
店員就說了...
有規定沒寫出來...
我聽到同事轉述時真是無言了,
還有沒寫出來的,不過最後還是有退成功
這星期換我去退差價,再跟我說超過一個月,
就換我糾正店員了。
另外最好現場有印表機,可以把這些潛規則印給我看...
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