高雄the north face尋訪記 - 包包
By Bethany
at 2009-01-31T01:26
at 2009-01-31T01:26
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[ 品牌 ] : the north face
最近想找一個容量較大,又可以裝筆電的包包
原本想買oakley的,但後來發現TNF的夾層較符合我的需求
於是就鎖定了TNF的SURGE:http://0rz.tw/qc4yZ
決定了以後,二話不說馬上上台灣官網查銷售據點
高雄市共有4個,我去了其中3個
首先來到離我家最近的漢神巨蛋TNF專櫃,包款很多
但並沒有看到surge,問了一下小姐,小姐說架上如果沒有就代表賣完了
心想那就算了,反正還有別家,就再去問問看
然後我又去了一間旅遊用品專賣店(也是官網上的據點之一)
款式較漢神巨蛋少,也沒看到我要的,於是就往下一個點出發
最後我來到了SOGO的TNF專櫃
第一次進去,兩位店員(一男一女)都在招呼客人,我和朋友就先在旁邊看
櫃上的款式比漢神巨蛋來得少,也沒有看到SURGE
但看店員現在好像沒空,就和朋友先去別的專櫃逛逛,想說待會兒再回來
過了一陣子我們逛了回來,櫃上都沒客人,嗯,太好了
我們又到陳列包包的地方做了最後一次確認,確定沒有SURGE
此時兩名店員仍在聊天,於是我主動開口問店員
詳細對話已記不得了,大意如下:
我:請問包包只有架上的這些嗎
店員:是的
我:如果架上都沒有就代表賣光了嗎,還是可以調得到?
店員:你在哪裡看到的
我:我在north face的台灣官網有看到
我:那個包包的型號是"SURGE"
此時兩名店員一臉狐疑,好像沒聽過一樣
接著,其中一名店員講了一句讓我終生難忘的話
「如果你有抄貨號的話,可以幫你調調看」
我和朋友大大傻眼......
最後我們在五福路的運動用品店又找到了TNF的蹤跡
在告知要找的型號之後,店員表示沒有聽過
但店員非常熱心的拿出DM讓我找,DM上雖然沒有找到,但我很確定台灣的官網有這一款
店員則表明願意等星期一幫我打電話問問
所以目前只有靜待消息囉
總結我的心得如下:
1.TNF的店員連自家包包的型號都不熟,而這型號稍做功課就可以得知
2.以往我只看到顧客比手劃腳形容想要找的商品,店員則是盡力找出顧客要的(如DM)
但TNF則鎖定更專業、死忠的顧客群,型號是不夠的,最好能默背出「貨號」
如此才能找到你要的
3.後來我再上了一次台灣官網,發現產品上面只有貨號,沒有型號
不知道這介面是給公司員工看的,還是給一般想了解TNF資訊的人看的
(註:型號我是在網拍和美國官網查到的)
4.我再也不會踏進高雄太平洋sogo的TNF專櫃
5.貨號是NF-EABKB 色號T001(應該),哼ˋˊ
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