香奈兒客製化900ml香水開放預訂 - 香水

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部分恕刪

※ 引述《karabobo (我愛karamalz)》之銘言:
: 她都能這樣讓我不高興,只能大嘆香奈兒小姐選的櫃姐
: 真是完全照自己的心情上班啊..
: 每次出這種高貴的文宣稿,蓋超高級的櫃點,也不想想裡面服務人員是什麼樣子...


k網友的回文實在讓我很有感觸 XDD

我從以前逛街到現在,和櫃姐的"實戰經驗"也累積不少,

身經百戰,自詡為歐巴桑級的我,早就跳脫了小女生靦腆的年齡,


對於逛街還有靠櫃,只是愈來愈應証一句話: 閻王好見,小鬼難纏。

其實,我相信這種精品專櫃當初的教育,都是以優良服務的基本要求的,

畢竟定價敢開這麼高,除了優質產品,也要有優質服務,

但是櫃員們不一定照著做就是了。

對於櫃員來說,浪費時間在我們這種"小咖"上面,投資報酬率太低。

尤其是精品櫃的香水,對他們來說,賣10瓶香水還不如賣2個包包勒~



舉個例子,

記得凱莉驛馬車剛上市一段時間的時候,我到復興SOGO靠櫃,

可能是因為素顏+洗的舊舊的T恤+牛仔褲的關係,

一線服務人員 完 全 沒 有 人 理 我

我也大方的杵在原地,看他們要"冷"到什麼時候,

後才恰巧有店裡有一位他們專櫃外國籍而且像是主管級的女士...

(應該是不是一般櫃員,因為她正指導著兩個櫃員東西的位置的擺放
那兩個櫃員一直對她唯唯諾諾的樣子)

她說到一半,發現我被晾在那裡,整個人呈大驚狀 (⊙o⊙)

急急跑到我面前,用英文問我需要哪些服務,

我也不客氣的微笑說想看香水...,

結果她幫我試了很多種香水,還問我等多久了。

一邊試香水的時候,還叫其他人倒一杯水給我。

(這時我倒有點不好意思了~不過她的好意我就接受吧 XDDDDD)


後來我離開時,前腳剛踏出,後腳還沒離開,

就聽到她聲音有點嚴肅的喚著守在門口的那兩位店員....blablablabla....


雖然我啥都沒有買,只拿了超多的緞帶回家,

當天我媽嚇一跳還以為我要包禮物....Orz....

沒買的原因是因為..............

我 英 文 不 太 好

一開始還頂的住,後來她愈介紹愈深入我就不行了,只好不停"鎮定的微笑"。

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All Comments

Madame avatarMadame2010-03-27
溫馨
Steve avatarSteve2010-03-30
有時候覺得遇到猛介紹的店員也蠻可怕的就是……
Quanna avatarQuanna2010-04-01
不過總比完全不鳥人的好多了
Oliver avatarOliver2010-04-05
我最喜歡聽到服務人員說 有需要請告訴我一聲 然後走掉!
不纏人也不會高傲><
Olga avatarOlga2010-04-07
我也是,我不太喜歡太熱情的服務人員,我需要時會自己開口問
Rosalind avatarRosalind2010-04-07
不要一直介紹,除非我主動問.
Thomas avatarThomas2010-04-08
以前在新加坡遇到一個歐美籍的店員,知道我不懂英文,還是用
Vanessa avatarVanessa2010-04-12
的怪怪普通話跟我打招呼和簡介。台灣的專櫃小姐就是看到講英
Selena avatarSelena2010-04-15
文的,馬上就躲得遠遠的,實在差很多呢。
Aaliyah avatarAaliyah2010-04-18
我也不喜歡櫃員過度熱情,但是精品櫃只能請他們介紹啊,
Yedda avatarYedda2010-04-19
沒辦法自己拿來噴吧? XDDDDDDDD
Joseph avatarJoseph2010-04-22
有擺出來的我都自己拿起來噴耶,最多跟店員要試香紙。
如果試香紙自備的話大概店員就只剩結帳的功能性了?XDD
Jessica avatarJessica2010-04-26
不喜歡櫃員過度熱情+1...喜歡自己一個人慢慢看慢慢聞...
Odelette avatarOdelette2010-04-28
推樓樓上XD