餐飲業過度服務現象 (填問卷,抽百元禮券) - 店家

Hi~各位GoodShop版的鄉民大家好:

我是高雄餐旅大學,餐旅管理研究所的學生!
有份問卷想拜託大家幫忙填一下!!
歡迎與我分享一些您用餐的經驗!!

不曉得大家有沒有過以下經驗.....
到餐廳用餐時,感覺服務人員提供的服務很好,好到您都尷尬了!!
在抱怨餐點不好之後,員工給予您的回應好到讓你覺得..."夠了吧"
不管是餐點,服務態度或餐廳設施...都可以!
歡迎與我分享一些您的經驗故事((發生在哪裡?情況過程如何?您的感受如何?))

在這個版上po文,都是因為對店家讚譽有加,
但仔細回想,是否曾經因為店家的服務超乎您的想像,而讓您覺得反效果呢?
如果有,真心希望各位能夠幫個忙,填填問卷,將這過度服務的始末做個分享!!

有優仕網會員,別忘了先登入,可以獲得紅利
沒有會員,也可以填,問卷回收完畢之後可以抽全家便利商店100元禮券
另外,鄉民可來信告知填問卷的暱稱,若為有效問卷,可獲得50P幣
問卷網址 http://survey.youthwant.com.tw/f?idno=1000066223&su=MjMwMzE3OA==

非常感謝大家的幫忙!
還有,謝謝版主SuperRona答應讓我在這裡發文!!

祝大家新的一年事事順心愉快~^.^

張綉綾 敬上



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