飛利浦惡劣的客服處理流程 - 家電

Charlie avatar
By Charlie
at 2018-04-17T17:50

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日前在特力屋(B&Q)購買一款「飛利浦(Philips)」的吸頂燈，使用不到兩週就故障，透過
特力屋送回給「飛利浦」維修，「飛利浦」客服只有回覆會更換新品，不過時間過了一個
月遲遲無法回覆更換新品的時間，「飛利浦」0800客服人員也無法提供任何解決方案，只
有回覆我暫無進度。

因為「飛利浦」惡劣的維修處理流程，整個房間一個月沒有燈光照明，奉勸各位千萬不要
購買「飛利浦」產品。

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Tags: 家電

All Comments

Lily avatar
By Lily
at 2018-04-22T16:20
好慘 我用米家吸頂燈水貨 還頭好壯狀
Hazel avatar
By Hazel
at 2018-04-24T10:32
當初自己送維修站可能會好一點
Lily avatar
By Lily
at 2018-04-26T11:55
飛利浦搞了一堆代理商 還是 進口商 買都要先看是哪家進
的 超級爛 而且只會互踢皮球
Audriana avatar
By Audriana
at 2018-05-01T07:01
經驗告訴我，不管在哪買的，直接買原廠授權維修中心比較快
Andrew avatar
By Andrew
at 2018-05-05T00:26
https://goo.gl/B1NCcQ
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By Barb Cronin
at 2018-05-08T20:14
透過經銷商都會拖,特力屋我不曉得,燦坤送一次等到天荒地老
Rae avatar
By Rae
at 2018-05-10T05:04
之前送修電動牙刷是拿去購買時的新光三越百貨 一個禮拜就送
回來了 櫃姐說他們也是送維修站的
送授權維修中心 說錯不好意思
Olive avatar
By Olive
at 2018-05-11T15:19
我也是，說要回撥也沒有，代理真的要慎選

osram晶漾燈評價484不好啊

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By Noah
at 2018-04-16T21:13
小弟剛從好市多幫了一座回來 想說查一下評價 發現完全沒有 甚至還看到這檯燈上新聞因標示不實 我在想要不要退掉 換成BenQ或其他的 不知道各位大大有啥建議阿 - ...

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By Harry
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Catherine avatar
By Catherine
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箱扇抉擇

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