飛利浦alpha 電子鎖設定問題 - 家電

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以下正文
(詢問商品使用上問題建議將產品名稱型號打出供參考)
(徵求某型號商品使用心得請補上自己的預算及使用環境)

型號：飛利浦 alpha 電子鎖

最近家裡剛安裝了飛利浦的alpha 電子鎖
安裝時間約為一個禮拜，因為長輩不太會設定指紋等功能而我近期也不在家

因此一開始都是使用內建的磁卡進行解鎖
但最近發現一個問題是只要指紋辨識的區域有感應

不管哪根手指頭感應都會直接解鎖，數字密碼也只要按下井字鍵也是直接解鎖開門

目前有請長輩按下reset 鍵試試看但情形也一樣，想請問安裝此款的版友也有類似的問題
嗎，這是因為還沒設定任何密碼的情況下的出廠設定嗎，還是是異常狀況？感謝大家！

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