預繳關稅,ups仍來電要收關稅 - 海外購物

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By Blanche
at 2021-07-01T20:31

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後續:我打電話給台灣ups的客服
查詢提單號碼
客服說這筆的確已經不用再付任何費用
因為他們有兩個系統在更新什麼的
其中一個看不到已付過費
另一個才看的到
如果送貨人員再打電話就回應他們再內部調查一下
已經不用付費了


然後送貨人員的確不了解預繳關稅這件事情
因為我打電話請他們內部調查的時候
他還是說預繳關稅的狀況很稀少


——————————


我在yoox買了東西 選擇預繳關稅
貨品3200預繳的關稅500多
於6/25收到貨物


但過了6天之後的今天
台灣的UPS忽然來電要跟我索取關稅
我覺得很傻眼
畢竟我已經預繳過了
寫信問yoox客服她有回信說我已經預繳過
收到貨物後不用再支付任何費用


但台灣UPS仍來電要跟我收錢

而且他還說他們的人員覺得
「關稅怎麼可能可以預繳
國外的”賣家”又不知道你會不會被收稅」

以上是他們人員來電的原話

我覺得很疑惑
Amazon、shopbop等一些網站不是都可以預繳關稅嗎?為何他們很像不知道有這種事


收到貨物相安無事之後的六天忽然被要錢覺得很詭異,為何我選擇預繳關稅的寄送方式,
然後yoox客服也回信說我不用繳,卻還要收到台灣ups要收錢的電話呢?


一筆訂單有收兩次關稅的道理嗎?也不是食品什麼的,3200的商品價格 繳了五六百關稅
然後又要被打電話再要一次五六百


網購多年第一次碰到這種事,請問大家有類似的經驗嗎?謝謝

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All Comments

Carol avatar
By Carol
at 2021-07-03T07:14
如果已經收到貨物了可以不用理會...吧
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By Queena
at 2021-07-07T16:01
沒有,先確定是不是是真的UPS
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By Oliver
at 2021-07-09T22:54
沒聽過有收完貨才要繳關稅這種事情
Hedda avatar
By Hedda
at 2021-07-12T10:28
就跟他說繳完了
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By Kumar
at 2021-07-13T15:39
根據你的描述UPS人員挺沒SENSE的 你的CASE就是DDP
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By Connor
at 2021-07-16T06:16
除了結帳時事先繳 一般電商平台都是多退少不補的
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2021-07-17T03:55
UPS真的有忘記跟我收關稅後來又回來討的...
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2021-07-17T16:41
回答你的是客服吧? 報關部的回答那麼菜就厲害了。
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By Carolina Franco
at 2021-07-21T06:09
做快遞怎麼不知道DDP?

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By Xanthe
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