*商品/店家名稱:淘寶 順豐集運
*事發經過:
雙11買的東西 至今仍未收到
我也知道這次順豐災情慘重
但我覺得還是很誇張 因為我至今仍不知道包裹去向
順便向大家提供順豐客服提供的退款方案消息
因為等店家所以是在11/18送出集運訂單的
至今已經過了超過三個禮拜
東西還不知道跑到哪
http://ppt.cc/Pfzp
(在深圳互相丟來丟去丟好玩的 這是今天查的動向 這一周是完全沒有動靜)
中間一度聯絡過客服
(台灣客服 淘寶上面聯絡客服永遠都忙碌中 根本不理你)
當時給我的回應是
http://ppt.cc/32KN
完全被騙 白期待了兩天想說終於要收到了
結果後來還是沒收到
再聯絡說東西還在大陸
不過我覺得是他們根本不知道東西在哪裡
已經跟客服退款果斷重新下標買
以後絕對不用順豐
比其他家貴換來的品質
退款條件和詳情: 1.集貨後超過15天沒收到
2.官方說法是上限是200人民幣 超過可能要再問
3.不是賠到支付寶 是賠到台灣的銀行的帳戶 用轉帳的方式
4.東西還是會送來台灣,要的話再按價格取
我才剛送出退款申請,有收到再來告知各位
有興趣不想等的也可以去聯絡客服
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*事發經過:
雙11買的東西 至今仍未收到
我也知道這次順豐災情慘重
但我覺得還是很誇張 因為我至今仍不知道包裹去向
順便向大家提供順豐客服提供的退款方案消息
因為等店家所以是在11/18送出集運訂單的
至今已經過了超過三個禮拜
東西還不知道跑到哪
http://ppt.cc/Pfzp
(在深圳互相丟來丟去丟好玩的 這是今天查的動向 這一周是完全沒有動靜)
中間一度聯絡過客服
(台灣客服 淘寶上面聯絡客服永遠都忙碌中 根本不理你)
當時給我的回應是
http://ppt.cc/32KN
完全被騙 白期待了兩天想說終於要收到了
結果後來還是沒收到
再聯絡說東西還在大陸
不過我覺得是他們根本不知道東西在哪裡
已經跟客服退款果斷重新下標買
以後絕對不用順豐
比其他家貴換來的品質
退款條件和詳情: 1.集貨後超過15天沒收到
2.官方說法是上限是200人民幣 超過可能要再問
3.不是賠到支付寶 是賠到台灣的銀行的帳戶 用轉帳的方式
4.東西還是會送來台灣,要的話再按價格取
我才剛送出退款申請,有收到再來告知各位
有興趣不想等的也可以去聯絡客服
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