順豐速遞怎麼這麼慢... - 網店

Jacob avatar
By Jacob
at 2014-11-27T01:01

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我也是從15日合併訂單、付了轉運費，

然後就一路顯示「待出庫」直到今天…Orz

大概顯示待出庫的三天後我有催問客服，

當時還很幸運的有人回答，客服說我的包裹：


因超過便利店自取限制，我司無法中轉，
需要您申請退款，
重新合併選擇宅配地址。


但等我再追問這樣會不會導致雙11的首重優惠浪費掉，

（我也有在用私人集貨，完全是為雙11的首重1元優惠才用官方轉運，我錯了…Orz）

但是就再也沒有回再也沒有回再也沒有回…

不管我丟幾號客服都沒有回…（遠目）

請問大家知道如果我申請退款，重新合併選地址，會會有首重優惠嗎？

另外也想請問，要去哪邊申請「買家維權」咧？

我的待出貨狀態已經可以要求賠償10元，

可是怎麼看都只有申請退款的選項…（疑惑）

當然我也問了客服，然後也是不會有人回答的…


麻煩大家解惑了！（跪）


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Tags: 網店

All Comments

Franklin avatar
By Franklin
at 2014-11-29T05:43
10塊要直接丟給旺旺要
Jacky avatar
By Jacky
at 2014-12-01T10:59
請問便利商店取貨的重量限制是多少啊
官網說10公斤 但上次快四公斤就發生
跟你一樣的狀況...
Hedy avatar
By Hedy
at 2014-12-05T05:57
高度也有限喔 我原本也想寄超商 結果
我看了一下限制 好像是40 還是45忘了
我買的至少50CM 所以就改寄公司了
Susan avatar
By Susan
at 2014-12-07T02:33
請問一樓是丟順風還是淘寶客服的旺旺嗎
Blanche avatar
By Blanche
at 2014-12-11T08:46
我這次也碰到同樣問題，最後是打淘寶
Ina avatar
By Ina
at 2014-12-16T02:34
台灣客服，順豐很快就聯繫手填單出貨
Eden avatar
By Eden
at 2014-12-19T17:58
但我沒有要求賠償10元
Erin avatar
By Erin
at 2014-12-19T22:11
還是會有首重優惠，但請先申請退款，
Eden avatar
By Eden
at 2014-12-24T08:28
然後再合併運費付一次，選送貨上門
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2014-12-26T15:04
10元，不確定是否也算在內
Susan avatar
By Susan
at 2014-12-28T15:35
太感謝樓上大家回答！>////<

里琪的可青出道了！！

Odelette avatar
By Odelette
at 2014-11-27T00:24
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日貨旺來 去皮手套

Faithe avatar
By Faithe
at 2014-11-27T00:23
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