順豐超商店取追加運費 - 網店

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版上各位好,稍微爬文還是沒看到類似情況。我原先下單確實選擇超商店取,也留了住家地址和電話。

沒想到順豐自己發貨到我家,人在上班根本拿不了,與順豐聯絡後,對方說可以嘗試發到超商(當時還說我不是超商員工不能這樣做,我????)

萬幸今天送到超商了,可是多了500多元的款項,如下:
http://i.imgur.com/ImJiG1w.jpg

不便開圖的網友可看我複製的文字:
順豐速運,包裹已到7-11汶興店。單號044074754889,取貨付款571元,請七日內領取,超期未取即退回。客服0800088830

我自然知道要去客服抗議啦,就是想在這裡留個記錄,還有說不定有網友知道我當時哪個步驟做錯了。
以前用全家取貨,頂多被通知轉宅配,從來沒有多收錢,還收這麼多的!

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All Comments

Hedda avatarHedda2018-06-20
淘寶嗎?有超過2000?會不會是被課稅
Oscar avatarOscar2018-06-21
是淘寶,這麼說很有可能
Odelette avatarOdelette2018-06-22
順豐到付可以改成超商取貨?!
571有包含運費嗎?
Ursula avatarUrsula2018-06-27
覺得是稅
Franklin avatarFranklin2018-07-01
我當時是超取超過材積打來說要改成宅配
但我請他改自取 覺得是稅+1 現在不幫
Ula avatarUla2018-07-02
覺得是稅+1 現在不幫拆的確少了很多問
題可是都無法超取啊嗚嗚
Mia avatarMia2018-07-04
税+1
Kumar avatarKumar2018-07-09
不是到付,我一開始就選店取,但是他夾
帶的收據款項是運費。
Ursula avatarUrsula2018-07-16
你運費之前有付嗎?
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-07-20
如果是稅會有稅單 不過運費原本沒付的
話會發貨嗎 你要不要直接等上班時間問
台灣這邊的順豐
Agatha avatarAgatha2018-07-22
那就不是稅了,運費的話我想起來對方只
給折扣,那可能是台灣的運費了。我之後
再問順豐。
Gilbert avatarGilbert2018-07-25
用運單號碼和手機號碼可以在順豐網
站查運費
Jack avatarJack2018-07-29
謝謝樓上資訊
Frederic avatarFrederic2018-07-31
之前查運費的系統好像壞了,現在不知道
好了沒