露天賣家送錯貨的處理方式... - 網店

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小弟在露天買了個9號機車電瓶跟充電器
結果送來的電瓶是7號
悄悄話反應後店家要我開賣場他要買回去,
我說我沒有開過賣場希望能給我運費我私下用7-11店到店給他。
他還是希望我用開賣場的方式,說這樣網路才有紀錄(悄悄話不都有紀錄嗎?)
後來我還是開了賣場,他下標後就叫我寄過去,但是也不匯款我不放心就寄過去...
賣家說他講誠信的。但我看到他光一週內就有一個類似的差評(當初應該先看的)
歷史累積也有24筆這種送錯不換貨或不付責換貨運費的,實在是放不下心
而且悄悄話一天才回覆一次,這樣溝通真的很拖延時間...
賣家要求這種處理方式這樣正常嗎?

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All Comments

Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-03-02
都下標有紀錄了,不能請賣家先匯款嗎?
Gary avatarGary2017-03-03
以前遇到幾次的情況通常都是寄回後,店家
收到檢查沒被弄壞後就會退運費給我,只有
瞎皮拍賣的店家有的為了省運費,會叫人開
個同額賣場,露天沒遇過,這有點奇怪
Cara avatarCara2017-03-04
我前陣子也買露天,賣家寄錯~賣家表示東
西寄還他會退全額~包含寄回運費,最後
協議是他先匯款全額(含寄回運費),我才
寄回去~畢竟是他的疏忽,給你參考~