露天賣家賣盜版不回應該如何處理 - 網店

各位版友大家好
事情是這樣的
我在露天拍賣買了一組變型金剛的模型
下標前我不斷跟賣家強調如果商品是盜版我要求退貨
賣家沒有正面回答這個問題
只有再三跟我保證絕對是正版
但商品售出一概不接受退貨

我8/18匯款後賣家8/21寄出商品
昨天8/23我收到商品
檢查並求證後發現是盜版
打賣家電話想跟他溝通反應
第一通他媽媽接的 說他兒子上班請我晚點打
過幾分鐘後我打第二通對方就關機了
一直到今天 我陸續打了幾通都沒開機
有詢問165了 但是似乎只有告詐欺或不告兩個選項

想在這詢問各位版友
如果我打消費者保護專線會得到更好的解決方法嗎？
雖然金額不大
但是我不想要這樣就算了
或是版友們有其他想法或做法也請提供給我好嗎？
謝謝大家

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