露天拍賣無配送狀態要如何退貨? - 網店

狀況：

我6/13在露天下訂並用信用卡完成付款，一直到昨天晚上回家確認都沒收到貨

訂單明細也都沒有配送狀態，一直停在訂單付款成功的狀態

（我不確定是不是露天訂單本就看不到配送狀態，我第一次買）

期間陸續用露露通跟賣方詢問出貨狀態，但賣方都沒針對是否發貨做任何說明也很難聯絡

（都要隔個半天、最近兩天則是一直被不讀不回，即使對方的狀態是上線中也一樣）

我6/18有先申請了延遲撥款，今天下午因為一直看不到出貨狀態認為對方沒發貨

我就在露露通上留言請對方取消交易，並且也向填寫客服問卷希望能取消交易

結果今天晚上東西寄到了（我家社區有警衛會代收）

……

我覺得我做錯一件事就是跟警衛簽收了寄來的東西，沒法放久退回去

東西我已經另外買到不需要第二份所以我想退貨

但訂單明細上仍然沒有配送狀態、露露通還是處在未讀狀態

我不確定現在該怎麼做比較好？聯絡賣家處理退貨嗎？

還是我也學賣方就啥也不做、東西也不拆就等著五天過？

（那個客服問卷好像放五天賣方沒回覆的話，交易就自動取消

因為我是用支付連付款因為延遲撥款，錢應該可以順利拿回

但若他回覆了我又不知道接下來會怎麼發展了）

不知道版上是否有人碰過類似情況？麻煩惠賜意見，感謝<(_ _)>

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