露天惡質賣家 zz1729 - 網店

4/18更新

＊商品/店家名稱： 賣家 zz1729
送充電器台灣公司貨2年保固不滿意包退 NWZ-W262運動MP3 (原廠組件)送收納包+充電器+
耳套+隨身袋

＊購買連結：http://goods.ruten.com.tw/item/show?21601618286821

＊相關佐證：https://mybid.ruten.com.tw/credit/point?zz1729&all&bad

＊事發經過：

本人於3/28下標後隨即付款

4/5 遲未收到商品，才詢問出貨進度

4/6 收到購買商品，並發現商品並不如賣家宣稱的「公司貨」、「專櫃正品」，因產品上
完全沒有SONY的字樣，品質也明顯與正品不符，於是再留言詢問

4/7 發現賣家刪除本人詢問非正品的留言 (隨後才有人發問是否為原廠公司貨)

4/7 再度留言詢問，賣家僅回覆「可以退貨」之後便無聲無息

4/10 本人給予賣家負評，隨即遭到賣家向露天投訴本人棄標

4/11 向客服申訴不實投訴

4/12 判定申訴有效，還原評價意見

4/12 之後賣家在評價回覆中一直以跳針式回答「廠商貨出錯了 可以退貨」，也不給予正
面解決方案。本人也有再以E-mail方式詢問賣家也沒有任何的回覆

4/14 賣家在負評回應「用悄悄話才能給地址」，但也沒有給買方退貨資訊
且持續跳針回答「廠商貨出錯了 可以退貨」

4/16 另有一位新的買家仍然遭受到不實檢舉棄標，且賣家也不予善意回應

此劣質賣家以不實關鍵字，唬騙消費者購買仿品還不允許消費者給予負評
不僅惡意向官方投訴棄標企圖消彌賣場中的負評
對待詢問只有跳針式的敷衍回應，並且不以悄悄話給予地址
而在評價頁面中表示「給予普評或差評的買家，本賣場將不幫您做任何售後處理」
恐嚇消費者

雖然已投訴消保會，但還需要時間等公文等程序
此等沒誠信的賣家只會賺錢而不顧沒費者權益
希望大家別遇到這種黑心賣家才好






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