露天帳號被盜? - 網店

Thomas avatar
By Thomas
at 2014-12-10T10:49

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第一次在es發文有點緊張

版友好~~~

是這樣子的

我一直有在露天賣大學時的二手書

昨天晚上收到一封mail

是露天發出某帳號下標商品已賣出的通知信

我已為是書本賣出

但幾秒鐘過後又陸續收到高達73封e-mail

全是露天發出商品已售出的通知信

因此我趕緊登入露天帳號

發現全為同一個帳號所下標的(hi54***)

原本賣場上的二手書多出三個商品

分別為



原廠正品美津濃MIZUNO男款頂級慢跑鞋 跑步鞋Mizuno男鞋女鞋正品夏季网面透气运动鞋
减震慢跑鞋预言2

專櫃正品代購 沛纳海Panerai MONTBLANC 萬寶龍 ROLEX勞力士 OMEG歐米茄 ARMANI阿瑪
尼 卡

真品1:1品質 香奈兒包 GUCCI包包 LV包包 LV皮夾 LV CHANEL包 老花 NIKE CK adid


而這個帳號在短短幾分鐘內瘋狂下標這三樣東西

因此我趕緊將這三樣商品下架

但過了幾分鐘後這三樣商品又自動上架

因此我又趕緊更換密碼

之後我有查詢路天:我的登入記錄

發現有一組IP在我更改密碼後登入失敗

因此我很確定我的帳號被盜

昨天已經有寫信到露天客服詢問該如何處理

但至今未回覆

因此想問看看版友是否有遇過這種事情呢?

是否有需要到警局備案呢?

另外若露天要跟我收手續費該如何是好呢?

昨晚賣出的商品總價677,000

第一次發生這種事真的滿慌張的

也不知道要怎麼處理Q_Q

再麻煩版友幫幫我,謝謝大家~~~~~

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Tags: 網店

All Comments

Kyle avatar
By Kyle
at 2014-12-13T16:33
P.S.那三個商品是詐騙集團上架的
Brianna avatar
By Brianna
at 2014-12-16T00:42
先把所有東西下架以免受騙+客服中心申訴
客服會幫妳鎖帳號之後也會還你 別怕
我先前也遇過一模一樣的事 不難解決的
Callum avatar
By Callum
at 2014-12-18T01:26
先把頁面截圖 去客服專區填「帳號問題」
Regina avatar
By Regina
at 2014-12-19T00:46
把IP與問題商品頁都截圖起來當證據備用
Carol avatar
By Carol
at 2014-12-22T10:49
交易手續費的話 好像可以用取消交易或是
棄標(但是要幾天後才能執行動作)
Queena avatar
By Queena
at 2014-12-26T21:32
我之前也遇過，真的很慌張，但不用怕，
你只要打電話或寄信給客服，隔幾天它就
會幫你停權，這期間你就慢慢下架商品（
當初我下架了三萬多件QQ)，購買的大部
分都是同夥不要太擔心！露天非常多這
樣的狀況，只要確認你是被盜，露天是
不會收手續費的。
Lucy avatar
By Lucy
at 2014-12-28T16:15
同樓上遇過也很慌張，怕會淪為詐騙的幫
Ivy avatar
By Ivy
at 2014-12-29T15:46
兇...先改密碼+下架，結果莫名多了幾百
Iris avatar
By Iris
at 2015-01-01T08:31
好評，其實我比較懷疑露天的資安...
Lauren avatar
By Lauren
at 2015-01-03T17:51
我8號也也遇到，馬上改密碼跟商品下架
Mia avatar
By Mia
at 2015-01-06T10:41
並寫信聯絡客服，結果客服還沒回覆就先被黑
帳號，現在帳號完全不能使用...
Hardy avatar
By Hardy
at 2015-01-09T21:11
為什麼購買的大部分是同夥?動機是?
Emily avatar
By Emily
at 2015-01-11T03:25
很久沒用露天買東西 上月買了一次
Ethan avatar
By Ethan
at 2015-01-13T20:07
剛剛接到詐騙電話...懷疑露天資安+1
Hedy avatar
By Hedy
at 2015-01-15T20:49
應該說購買的人很故意，當初我寄信要
那位一次購買數十件的人不要匯款，因
為本人的帳號被盜，結果幾分鐘過後，
那人又立刻下了十幾筆單...

Kashin小立領點點雪紡綁帶洋裝升火或滅火

Daniel avatar
By Daniel
at 2014-12-10T09:42
本身是點點控 10月連線看到這件洋裝就覺得滿喜歡的， 但是對於綁帶的位置有點疑慮，沒想到這次連線又重刊。 因為今天第一波收單，所以想請問大家意見，覺得這件是否適合購入? 小立領水玉點點雪紡綁帶洋裝 http://www.kashin.com.tw/Shop/itemDetail.aspx?mNo1=14-1 ...

鍋寶耐熱玻璃保鮮盒六入690元

Zanna avatar
By Zanna
at 2014-12-10T09:03
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高大鮮奶~號稱鮮奶界的LV!!

Agatha avatar
By Agatha
at 2014-12-10T08:54
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後悔用刷卡買淘寶的東西了

Sandy avatar
By Sandy
at 2014-12-10T08:13
昨天在淘寶買東西，貪圖方便就用刷卡的，結果發現手續費好貴，含運費3150，用刷卡的 變成3378，早知道就找代儲，手續費真的太貴了。 -- Sent from my Android - ...

ONLY YOU寬鬆慵懶感"超長"針織外套去留

Belly avatar
By Belly
at 2014-12-10T02:23
怎麼搭都讓我覺得自己很有事的and#34;超長版and#34;針織外套 2014秋冬新款 长款无扣猫毛开衫 宽松慵懒感毛衣外套女 黑色米色 http://ppt.cc/FOg3 已下架 看照片的時候~ 我真不覺得有這麼and#34;厚實and#34;!!這照片裡 外套還透著光呢~~ 收到一比~ 我 ...