露天 在報復性負評裡說謊的鞋賣家 帳號ermlove - 網店

※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板 #1LYJmEfC ]

作者: scarletscar (吃餃子老虎) 看板: Anti-ramp
標題: [抱怨] 露天 Jacy Style 鞋賣家 帳號ermlove
時間: Tue Jun 23 18:59:23 2015


一、店名：

露天拍賣 【Jacy Style】流行時尚 女鞋城 ☆陝ꌊ
帳號ermlove

二、地點：

http://tinyurl.com/pe3feg7

三、時間：

2015.6.23

四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕

事先詢問時自稱有現貨，但下標後商品延誤卻完全不主動聯絡，

甚至給予負評後，也給買家報復性負評，並且牽拖不是事實的話抹黑買家...

既然這樣，就讓截圖說話。


五、事實經過：

我在這邊簡述事實經過，並附截圖如下；除調整寬度之外，文字內容無任何變造。


6月2日：

我在賣場問與答事先詢問所需尺碼是否有現貨，賣家回答有現貨，請我直接下標。
(賣家已把該則問與答刪除，不過我有截圖。)
http://i.imgur.com/ZgQeo3r.png

賣家唯一一次主動來訊，提請我確認信用卡審查是否過卡。
http://i.imgur.com/BgTHCmQ.png

收到露天付款成功的通知後，我回訊通知賣家，同時再次和他確認所需尺寸型號。
http://i.imgur.com/u2HEhY0.png

賣家於第二天回應，表示會盡快幫我寄出。
http://i.imgur.com/rKiPDhB.png


6月8日：

過了一整個禮拜，完全沒有消息。

我知道東西是從廣州出貨，不過之前的淘寶經驗，現貨一個禮拜也差不多該能到台灣了，
於是主動詢問買家預定的出貨日。

(過了一個禮拜才問「幾時出貨」，應該不算沒有耐心吧？)
http://i.imgur.com/2G9qMCf.png

賣家回答：週三前出貨。(原來真的還沒出貨…不是現貨嗎…)
http://i.imgur.com/8P6u63W.png


6月15日：(兩個禮拜已過去了，進入第三週)

又過了無消無息無聯絡的七天，只好再次和賣家保持聯繫，詢問對方是否已出貨。
http://i.imgur.com/3vdAtrv.png

賣家回答已寄出，但未告知確切出貨日期。
http://i.imgur.com/8YETdPn.png

於是回訊向賣家詢問幾時寄出、並詢問出貨單號。
有單號我就能自己查也不用一直問賣家了嘛...
http://i.imgur.com/vsKmM78.png

賣家回答「週日寄出」，並表示寄貨單號要兩天才能出來，會留言告訴我。
http://i.imgur.com/xeOR34L.png

他指的出貨日是6/14，但我以為「週日寄出」指的是要等到6/20，因此請他不用寄了，直
接退費就好。
http://i.imgur.com/kgvbzkS.png

賣家回答是6/14已寄出。好吧那我再等等。
http://i.imgur.com/2yBDKwU.png


6月22日：

三個禮拜已過去了，進入第四週。
又是無消無息無聯絡的一個禮拜，說好要提供的寄貨單號也沒有給，
再次向賣家詢問。
這次終於問到了。http://i.imgur.com/p3bojJO.png


但是我對這種自己事先說尺寸有現貨，自己拖延出貨、自己押交期又自己黃牛的作法

真的很氣，決定給它負評。http://i.imgur.com/h6ZhZMK.png



整體消費經驗我覺得賣家非常糟糕，明明下標前就先確認「有現貨」了，

結果根本無法準時出貨也裝沒事，無法遵守的話何必跟人家押寄件日？


其實如果過程中他發現出貨會慢了，只要能主動連繫告知我也不會這麼不滿，

但是這賣家不是，我不問就完全放惦惦，(事後還誣賴說我狂催猛問，根本沒有。)

感覺很差勁。


沒想到在我給了負評以後，賣家不只也給我報復性負評，

還捏造一些根本不是事實的話，

說什麼預購訂單本來就要等十四天(明明是 現 貨 訂 單 )、

還說急單要先講(我不是急單，是賣家延誤又不主動聯繫)、

竟然好意思說有告知出貨日期(對啦花了十幾天才押了一個食言的日期)、

還說我付完款隔天開始狂催(明明等足一週才問)、

甚至說我三天兩頭一再無理質問(我一個禮拜只客客氣氣地連絡他一次)，

還把當初問與答自己回覆說有現貨的文字刪掉，真的非常糟糕。

https://i.imgur.com/t1xNwet.png




六、備註：

既然賣家在給我的負評中公開說一些不是事實的話，那就讓截圖證據說話。


七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。
為講求完整性，內容以原始出處為準。


--