霜淇淋讓全家忘記熱心的服務 - 便利商店

※ 引述《Oslam (123)》之銘言：
: 今天去全家吃霜淇淋抹茶
: 真的有夠熱門
: 整整讓我排隊半小時
: 為了好吃的霜淇淋排半小時我是無所謂
: 反正拿著ipad在休息區還是悠閒地渡過
: 但卻發現一些問題
: 首先一開始坐下發現桌上很髒
: 都沒整理
: 我知道人很多卻只有三個人在服務(兩人結帳 一人做霜淇淋)
: 但應該還是要固定一段時間來清理桌面嗎?
: 為何要我自己拿出衛生紙擦拭呢?


老實說，我覺得這個社會真的病了~

你應該怪前面的客人不懂禮貌，把桌子弄得亂七八糟，而不是怪店員

如果真的忙到要兩個人結帳，真的沒有空去清理，因為去清理結帳會排很長

會擋到路，還會讓客人不高興!!

我不懂，現在的人是怎樣??那是便利商店~

不是隨便商店~更不是你家

他們的服務重點不在於清潔桌子，當然，清潔是必要的~

但他們的服務重點是在替來買商品的客人結帳

或者是處理一些必須處理的事情

便利，只是給你個方便，以前的便利商店連椅子都沒有

請不要把人家當餐廳好嘛?

就算是餐廳，我都覺得不應該把人家桌子弄得亂七八糟的~

這才是禮儀吧?


: 這蠻扯的
: 再來發現製作霜淇淋的店員臉很臭

有的人不笑看起來就是臭的~而且他在製作冰淇淋，不是在跟你說話~

一定要笑嘛?我不覺得對著冰淇淋有啥好笑的???


: 而且老實說他的霜淇淋時再做得有點難看
: 一下很大坨
: 下一隻又變小小一隻
: 有時候做起來根本不像霜淇淋
: 只是一大坨冰在餅皮上面
: 而且發現常做個幾隻 他就在休息
: 不知道她在等什麼

等冰淇淋製作好阿~還有~~有時候是新手

給人家個機會嘛...

像我去7-11~有次店長就說~

拍謝~他第一次弄~你願意讓他練習嘛?

我也覺得OK阿~因為絕對不可能四圈半只剩一圈~

有時候，真的不需要計較一兩口~

外型真的有那麼重要嘛?

沒錯，這本來就是他們應該要做到的~

但這是要練習的阿~如果每個人都要求一定要像照片上一樣完美

那我只能說，不要去便利商店了~

去專賣店~他們一定會弄得很美~~因為便利商店~只是給你方便~給你便利

可以不要什麼事情都這麼要求嘛?


: 還一直甩手
: 有這麼累嗎?
: 不就壓下去而已
: 應該不用出什麼力阿
: 那麼多人在等 還有空休息咧

很累...真的很累~因為壓那個不只要控制力道~而且姿勢的問題~

所以會很累~一個不小心按太大力~可能就整坨掉地上了~

將心比心一下，沒有這麼嚴重的!!


: 而且臉很臭
: 拿給客人 說謝謝的聲音也很小聲

臉臭不臭，真的沒當場看到無法下評論~

像我，我發呆，我老公還以為我在不爽什麼~

我不笑，我老公以為我今天吃炸藥~

我就天生臉臭~能怎樣?

說謝謝的聲音到底要多大聲?在你耳邊喊好不好?

有聽到就好啦~又不是講的很不爽~~

: 感覺沒有服務的熱誠
: 我一直以為全家的服務大於-4的
: 但老實說今天很失望

服務跟哪家沒關係，跟店員有關~~

不要亂牽拖...



: 也感覺很不專業
: 加油 好嗎?

你的評論也非常不專業~

加油 好嗎?

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