電商NET-A-PORTER購物問題 - 品牌

By Hedy
at 2021-07-30T10:39

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自己回覆一下進度，有板友提到的他們會轉一個金額到信用卡裡面並且發信

這個我沒有碰到，沒收到錢也沒有收到信件，所以這個機制現在是否還存在是個謎 XD

後來持續跟客服信件聯繫，確定到他們是因為內部機制，我在結帳時所提供的資料

跟他們那邊收到銀行刷卡人的資料，無法確認這筆交易是正常的安全交易，所以被取消

這點我就不是很懂，我是註冊本人名稱，持卡人跟帳單地址都跟銀行留的資料相同

為什麼會導致他們無法判斷是本人刷卡這點客服沒有跟我解釋

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*目前的解決辦法*
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客服請我重新下訂單，下訂後把order number提供給他，由他那邊直接處理payment

如果有發現是哪個部分出問題才能即時找我解決，至於這個辦法有沒有用～

暫時無法確認，因為我要買的東西sold out了啦！

盯了好多天好不容易蹲到一顆 1260歐的小號balloon，歷經兩次取消訂單的劫難後

它...就從此消失了... 不........

至於上篇板友推文提到的paypal結帳，其實我也不是沒想過，但是paypal的安全性

直接讓我打退堂鼓，或許下次balloon又出來，然後我又不能結帳的時候

受不了了再來考慮看看這個方法，至於最後結果如何，再來分享吧～

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Brand/M.1627612777.A.1E5.html

推 taipoo: 謝謝分享 07/30 11:01

推 morgan5566: 最近我在YOOX購買，也因行用卡問題被砍單 07/30 11:26

推 jayin07: 銀行當初辦卡的英文姓名可能不一致，我在別的平台發生過 07/30 13:15

→ jayin07: YOOX-NET-A-PORTER這集團抓轉運抓很兇... 07/30 13:16

→ jayin07: 我另外一個被取消的經驗是台灣這邊的銀行沒授權(台新) 07/30 13:18

→ jayin07: 打了台新客服讓他們開一個授權給我刷卡 07/30 13:19

推 wolf5566: 氣球的話24s也有特價，好像還有折上折！ 07/30 17:15

24S那顆藍色的其實我也看了一陣，但是顏色比較微妙一點，不知道是不是示範圖的關係

感覺背起來很黯淡，折上折要用哪個code? 24s那顆30% off，我試過不少code都不行

推 E04UrMoM: 這家當初第一次買刷一次就過大概1600美金，也順利收到 07/30 20:32

推 august770802: 我第一次買的時候，也因為信用卡取消訂單，問銀行 07/30 20:44

推 august770802: 問銀行說有刷成功但對方又取消，問NAP回覆說是銀行 07/30 20:45

→ august770802: 擋，來回鬼打牆，第二次購買用PayPal一次成功 07/30 20:45

我的情況就是這樣阿，刷卡成功又主動刷退，不過我碰到的客服倒是沒有說是銀行問題

很直接就說他們因為安全因素取消訂單...難道...paypal才是唯一解嗎

推 tsunamilin: 想畫錯重點問賣完的small balloon是什麼顏色？1260歐 07/30 23:16

→ tsunamilin: 好價！ 07/30 23:16

是不是！整個很可以的價格，顏色是Beige，雖然不是一開始鎖定的全皮款

但是這個價格可以讓我接受它有帆布的事實，再加上緹花真的超美

https://imgur.com/a/WEdzO9B

內心掙扎了一陣以後狠心刷下去，沒想到是這樣的結果（哭
※ 編輯: bicj827 (125.224.192.75 臺灣), 07/31/2021 09:58:12

推 tsunamilin: 沒關係搞不好下次有更喜歡的！ 07/31 20:08

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