電商NET-A-PORTER購物問題 - 品牌

Iris avatar
By Iris
at 2021-07-29T12:51

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小弟新手第一次使用電商購物，碰到兩個問題

1. net-a-porter的網站會員似乎有分地區(或者是網頁版與app版)

在網站上購買的紀錄，我在手機上看不到，後來發現登入網頁版的台灣站

就可以看到，網站網址前面都是完全一樣的，差在.com後面接的地區不同 /de /en-tw

不太確定是不是送台灣地址就一定要在台灣站訂購才可以嗎？

會不會是因為這樣造成了下面的問題2


2. 訂單成立也線上刷卡成功了，同時也有收到confirm mail ，過一陣子進去my order

看的時候，order status：dispatched / delivery information : canceled

想請問各位前輩，這樣子是被取消訂單了嗎？

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Tags: 品牌

All Comments

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2021-07-31T12:51
canceled的是運送，你的order還在，語言只是介面問題
以信箱收到的order為主，任何被取消也會發信告知
Megan avatar
By Megan
at 2021-08-04T15:17
回應一下這篇 這樣其實是被取消訂單 而且不會有mail通
知！這種時候會發生在第一次購買的時候 網站基於安全理
由會自動取消訂單 我當時搶到一個包 也是被取消 找下
單國家的客服完全沒用 都是官方回答告訴你要你去找信
用卡公司 但信用卡公司說他們根本沒取消授權！最後打電
話給國外客服 要求要找中文客服 溝通之後客服要求我去
找信用卡公司提供該筆訂單的授權碼 他會發個信要求回
授權碼 完成之後用該張卡刷卡就不會再有問題，再來是訂
單 我當時被取消之後已經售完無法再下單 中文客服幫我
預排訂單 等包包入倉就會自動歸入我的帳戶中（有mail通
知） 再登入結帳即可！給你參考～
Mary avatar
By Mary
at 2021-08-06T13:29
第一次消費像是Net a porter 會先匯一筆小於1美金的金額
到你的信用卡，也會發email給你，然後要兩三天後，你問
信用卡客服你收到多少錢，他才會出貨喔。（我第一次買是
這樣）你試看看
Blanche avatar
By Blanche
at 2021-08-09T13:33
可能現在有擋跨區寄送？我之前是填轉運地址被取消，換
直寄台灣也被取消，換張卡也取消，我猜如果被取消過，
後面訂單就很難成功了，我後來是再註冊新帳號才成功的
。
Michael avatar
By Michael
at 2021-08-13T20:26
聽說paypal綁定和用英鎊結帳能解決這個問題，近期有
用信用卡及英鎊結帳是有過，他們出貨也超快！

求神這雙鞋的品牌

Daniel avatar
By Daniel
at 2021-07-28T19:34
https://imgur.com/Y27DWjg https://imgur.com/DUxYIxQ 如題，拜託厲害的神人， 想詢問這雙鞋的資料， 覺得蠻好看的 想問問看有神人認的出來嗎 感謝大家 有想用一些關鍵字查詢，但還是找不到這雙鞋 有請時尚大神幫神鞋款，謝謝 - ...

黃色的皮夾

Hedda avatar
By Hedda
at 2021-07-26T22:26
大家好～想詢問一下版上的大家，請問有印象什麼品牌近期是有出黃色皮夾（不限長夾、 短夾、零錢包），皮質又是比較軟的嗎？ 需求是卡片格數不用太多，但一定要有零錢格，因為大部分店家有可以使用手機支付的話 都會用手機付錢，所以現在除了提款卡身份證健保卡，也只帶常用的信用卡一張，紙鈔也 不會帶太多 還有想要容易買到的 ...

BV男用雙肩後背包

Irma avatar
By Irma
at 2021-07-26T17:30
男友的舊背包是Agnes b的 用了一段時間被摧殘的慘不忍睹 心想著週年+情人節+生日禮物加一加想送一個好一點的背包給他 但不希望是logo非常明顯的款式 所以選擇去BV看看 當天的SA介紹了斜背包以及後背包 但斜背包男友不習慣 後背包有設計可以放筆電的夾層 看一看還是覺得後背包比較符合各種需求！ 鐵灰色也 ...

Jomashop 反推， 1500鎂元的學費。

Agnes avatar
By Agnes
at 2021-07-26T16:11
原文推文有版友和發卡銀行交涉兩個月後退款。 我也順便更新一下狀況。 今天銀行說，fedex出示送達證明，所以他們無法再幫忙處理了。 但所謂的送達證明就只是一個表格寫送達地址。而地址和我填的相同，如此而已。 銀行說要更進一步，只能在美國請律師向fedex提告，fedex才會再往下去查送貨員是否 真有送達， ...

Dior老花化妝箱+失心瘋maje外套

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By Anthony
at 2021-07-25T22:39
一開始經由小紅書注意到Dior的化妝箱（萬惡小紅書）後來截圖跟大嫂討論，越聊越燒XD 原本以為灰色老花是季節色，於是不抱任何期望詢問sa，結果sa竟然回覆有貨！！週五晚 上立刻帶著我的軍師大嫂衝到專櫃！在專櫃試背時有動物紋圖案及藍色老花、灰色老花， 一度在動物紋及灰色老花猶豫不決，都好美啊XDD（荷包君表示 ...