雷到爆炸的宅配通 - 網店

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-02-21T03:07

Table of Contents

雖然在momo跟宅配通的客服留言
但還是很不爽
一直以來在momo買東西都不會準時在12H內送達
但只要有24小時內到都還在我的接受範圍

這次被雷到的原因是
我2/16的同一筆訂單買了幾樣東西
有的隔天宅配通就送來給管理員簽收了
最貴的電鍋則是2/17就送到轉運站
然後在轉運站待到2/20的15:29才繼續遞送

好吧過年期間我可以理解
而且電鍋這麼貴要小心處理
司機過勞也不好

結果2/20的18:47貨物狀態變成待再次配送
說明還寫電聯不上（？？？？？）
我這三個小時之間完全沒有任何未接來電或提醒簡訊啊
O你宅配通的司機是打電話給鬼嗎= =
沒聯絡還有可能謊報亂填是可以的？？？？？
那同一家物流配的另外一批貨隔天就送到是因為司機會魔法嗎？？？？？

我以後還是回去用PChome好了
至少人家24H送達沒在灌水

更新：
2/21人不在台中
下午四點多刷貨物狀態發現還是配送中
跟客服說的下午送到完全不符
打電話到各個營業所跟轉運中心確認
每個接電話的都推說司機是外包的
總經理更說沒辦法約束合作公司派來的司機
（不會換掉還是不能換掉？？？？？）
而且貨物送到了
（已跟管理室確認）
只是單子是要等下班後才會由合作公司那邊的老闆統一更新狀況
那隔天就收到的那批是自己變出來自己更新的？

--
Tags: 網店

All Comments

Rachel avatar
By Rachel
at 2018-02-21T10:55
年前買pchome24h用宅配通也雷到我
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-02-23T16:14
郵局比較順 黑貓偶爾出狀況
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-02-24T02:46
宅配通不意外，自己說年節一天收一次貨，
當天下午兩點，結果一連三天不見蹤影，然
後電話永遠打不通
Irma avatar
By Irma
at 2018-02-24T22:21
這家我之前還遇過明明我人一整天在家結果查
詢進度竟然顯示無人在家無法投遞，氣到馬上
按退貨
Christine avatar
By Christine
at 2018-03-01T08:10
宅配通真的很扯~我家開店的
他也講 無人在家無法投遞...很火大
Mary avatar
By Mary
at 2018-03-01T11:13
宅配通一直都是我的黑名單，以上狀況
都遇過，還被摔過電腦
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-03-04T10:14
我遇過宅配通送貨員看到大樓警衛不在
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-03-05T12:35
電話也沒聯絡，就將狀態改為電聯不上
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-03-08T10:13
有遇過手機沒來電說電聯不上 一個鍋等
1個禮拜才配送 後來還更址請管理員收
要不然不知道要送到何時
Liam avatar
By Liam
at 2018-03-09T06:53
我想momo比較便宜是因為宅配爛吧
Hedda avatar
By Hedda
at 2018-03-14T01:22
上次也遇過直接跳不在，明明整天都在家，
重點是他隔天也沒有再送，就直接卡死在
任意跳不在就好了
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-03-14T20:20
那邊兩天，找客服才處理還說什麼加班幫
我送，我沒有要他們加班送，只要正常不要
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-03-16T13:02
宅配通真的雷
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2018-03-21T10:47
之前打給送貨員還被罵 超莫名
Madame avatar
By Madame
at 2018-03-25T09:17
只要來不及配送都是寫電聯不上 反應給宅配
通只說是系統設定
Liam avatar
By Liam
at 2018-03-27T13:10
第一次買momo，2月18日晚上下單，今天
到超商
John avatar
By John
at 2018-03-31T02:43
pc24，2月14日晚上8點半下單，2月15日
早上9點收到XD
Steve avatar
By Steve
at 2018-04-01T00:38
習慣就好，明明退貨填公司地址，又一直去
家裡收，大概溝通了3次，才去公司收走商
品，唉
Oscar avatar
By Oscar
at 2018-04-04T10:26
遇過類似狀況，手機無未接、整天守在家
等，一直刷新貨物狀態，變成電聯不上
直接一把火上來，趕快填客服單詢問，沒
過多久電話來了，貨物到了！what?
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-04-08T19:45
宅配通爛到極點 我家下午晚上不一定有人
在，指定上午送他每次都下午送然後跟他
抗議他還嗆說啊就配送路線到你這就是下
午，不然妳要怎樣 ……啊那不然我指定
時間是指定假的?
Tom avatar
By Tom
at 2018-04-11T23:55
然後後來請他送到公司 結果根本沒送到上
面卻說同事代收，可是那天只有我一個人在
公司…… 而且也完全沒電聯 然後貨物在
誰那momo跟宅配通根本不清楚 現在要退貨
完全卡住
Caroline avatar
By Caroline
at 2018-04-15T07:43
宅配通都這樣，根本沒送狀態直接寫電聯
不在。
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2018-04-16T18:45
我包裹送了十天還沒收到，中轉跟營業
所都說不在他們那邊，跟宅配通n個人通
電話都沒結果，真的雷爆
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-04-21T15:51
我年前也遇到一樣的狀況。而且外箱還被換過
，感覺被拆過包裹。
Kyle avatar
By Kyle
at 2018-04-23T07:09
宅配通超爛！
Franklin avatar
By Franklin
at 2018-04-26T12:49
2/7到北轉，2/10到營業所，之後再也不
更新，打給所有站跟客服沒人接，2/17
殺去營業所，員工不願意幫忙查東西有無
在站內，東西昨天才收到
Edith avatar
By Edith
at 2018-04-30T23:05
宅配通真的爛到爆，氣死人了
Robert avatar
By Robert
at 2018-05-05T21:52
宅配通常常謊報狀態... 超雷
John avatar
By John
at 2018-05-08T11:33
宅配通爛+1...2/7收件，我到現在東西
都還沒收到，狀態一度還改成單據破損，
拒收等等。問題我都沒接到電話哪來拒
收?! 爛爆!!!
Jack avatar
By Jack
at 2018-05-10T01:22
之前也是，明明在家說三配家中無人
宅配通客服電話還打不進去，最後是
寫信給MOMO客服請他們重新安排配送
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2018-05-11T06:21
宅配通不意外 你有沒有看過買冷凍萬巒豬
腳禮盒 結果只有收到調味包+禮盒的 盒子
Doris avatar
By Doris
at 2018-05-14T05:25
破了個大洞 豬腳竟然不見了 還要我簽收??
後來居然在車上找到了遺失的豬腳 整個退
Belly avatar
By Belly
at 2018-05-14T20:07
冰 原來冷凍車溫度根本不夠 退冰的水把箱
子紙板泡爛了 上貨還用丟的...
Susan avatar
By Susan
at 2018-05-18T16:14
所以盒子破了大洞 豬腳消失就這樣來的!
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2018-05-21T13:28
這是去年過年前一個月事情 真人真事!
Belly avatar
By Belly
at 2018-05-24T23:01
所以現在看到配合宅配通的都直接略過
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-05-29T03:18
東西不見不完整 還要我簽收 氣炸
Linda avatar
By Linda
at 2018-05-29T23:34
沒出動消保官。那次是我的電腦在保固
期間需維修，先寄回電腦公司維修完畢
，他們再請宅配通運送……發現外殼被
摔破後打電話跟電腦公司反應，宅配通
負擔所有費用，這次是電腦公司的車送
回=_=+
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-06-01T23:59
還有以前網購台拍，他們送貨送到說沒
人在家……打給客服她們先說了一堆理
由，我說整天都在，客服查內部運送資
料「欸？」了一聲，才馬上派件…
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2018-06-02T23:48
我買PChome 24H也是遇到宅配通同樣狀況
，根本沒有打來還寫電聯不上！超氣
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2018-06-07T16:56
真的很雷，之前也沒電聯也都在家狀
態是無人在，跟送貨員抱怨了一下，
他說車子司機怕麻煩都丟給機車的跑
，也是辛苦他們了
Kyle avatar
By Kyle
at 2018-06-10T06:24
貨運制度本即詭異，同筆訂單數件小物
硬是可以拆成數件給不同貨運公司送
Blanche avatar
By Blanche
at 2018-06-13T13:02
嘉里大榮也是2/9出貨2/10下午直接更
新電聯不上但我整天在家，客服還沒人
接，最後2/14才送到
Noah avatar
By Noah
at 2018-06-17T09:20
宅配通真的是爛到爆炸,居然還有司機出門
Linda avatar
By Linda
at 2018-06-19T11:35
忘了帶貨出來,然後隔天休假,還不交代其
司機,變成又延一天送件,然後商品還沒幫
Oscar avatar
By Oscar
at 2018-06-21T22:02
忙搬上樓,購物前就先詢問商家是否會幫忙
搬上樓,商家說他們付的宅配費用是含搬上
Liam avatar
By Liam
at 2018-06-25T10:00
樓的,司機單純就說車上有代收貨款,不便
幫忙搬上樓,一整個無言,是電視耶,還好當
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-06-25T19:48
時,有其他家人休假在家裡,要不然都女生
怎麼搬...
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-06-26T20:36
然後,司機忘記帶貨出來,居然也是顯示電
Oscar avatar
By Oscar
at 2018-06-28T08:50
聯不上,拜託,是司打來跟我說忘了帶貨...
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-07-03T01:49
https://goo.gl/BEXuYK
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-07-07T18:48
這間真的不意外，雷中之雷
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-07-11T04:24
新竹也是差不多的雷
Anthony avatar
By Anthony
at 2018-07-13T12:48
宅配通雷到炸，但運費便宜所以賣家愛用
，只能買家們抵制了
Hedda avatar
By Hedda
at 2018-07-15T22:16
宅配通雷就算了，客服電話打一個小時
James avatar
By James
at 2018-07-18T07:25
都打不進去，除此之外常常發生派件不收
的狀況，派了一個多禮拜司機都不去收
地點還是在內湖，也不是偏遠地區
公司簽這間便宜的貨運根本就是虐待自己
Elma avatar
By Elma
at 2018-07-18T13:56
它現在除了用低價虐待勞工搶市場外
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2018-07-22T00:34
全年都有送貨來吸引廠商外
其他根本一團糟，超雷!!!!!!!!!
Jacky avatar
By Jacky
at 2018-07-22T04:53
他們現有人力根本無法消化貨件
Jack avatar
By Jack
at 2018-07-26T13:12
宅配通的據點少 一個人力要跑的區域路線
很大 很多前宅配通司機都跳槽來我們這
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-07-31T06:24
Pchome24會給宅配通送嗎？
Robert avatar
By Robert
at 2018-08-03T06:52
我momo 買喇叭快速到貨 ，23下標，到現
在26日也還沒收到，之前用黑貓就超快
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-08-04T22:53
宅配通真的爆爛，語音電話也打不通
Erin avatar
By Erin
at 2018-08-05T11:36
因為宅配通再也不買momo，但pchome之前
件數量多時有發過郵差跟大榮也是挺雷
的，台灣只能用黑貓
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-08-08T15:09
早上被雷到+1，運送狀態改好幾次，客服打
不通，按完退貨馬上接到司機的電話
Queena avatar
By Queena
at 2018-08-09T19:09
被雷過+1,網購我會問賣家物流是哪家了
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-08-11T04:13
今天被雷到，垃圾宅配通

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By Sarah
at 2018-02-20T22:36
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