零售業禮券 下月起永久有效 - 百貨公司

消費者有福了！自下月起，百貨公司、量販店、3Ｃ賣場等零售業禮券，將永久有效，

不會過期，而且可獲特約銀行至少一年的足額擔保。未與金融機構訂有擔保契約的零

售業者，不得發售禮券。

近來各行業紛紛推出許多預先付費的商品或服務禮券，大致可分為紙券型、卡片型與晶

片型三種，但也因此引發若干糾紛，為此，官方陸續修訂各種新式定型化契約，盼能保

障消費者權益。

其中，對消費者權益影響最大是，日後各式禮券上，不得再印「逾期無效」，就算印有

類似字眼，也視同沒有效力。不過，若是民眾持有的是由商家贈送或是抽獎取得，則不

受擔保條件保護。

至於「至少一年擔保」的意思是，如果民眾購買禮券後的一年內，商家經營不善或無法

支付禮券服務，消費者可持禮券到與商家訂有擔保契約的特約銀行兌現等值現金。

同時政府也規定，除非是商家贈品或有價差，否則禮券不得印有使用限制，例如該券僅

得於非假日時段使用，該券服務必須事先預約等。這項規定適用範圍相當廣泛，包括食

品、家庭電器及設備、百貨公司、超市、便利商店、量販店、加油站、洗衣業、視聽歌

唱業、一般浴室（三溫暖）、理髮美髮等業者。

其他還有旅館業、觀光旅館業、民宿渡假村、觀光遊樂業、電影院與圖書禮券、菸酒零

售業，甚至連停車場禮券、回數票，與近來相當盛行的按摩服務業，也都將自四月一日

起一體適用。

至於預付服務的運動場館業，如健身中心、高爾夫球場等，將自今年八月十五日起納入

；而瘦身美容業、餐飲業與化妝品業，將由今年六月一日起適用。

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