雲米互聯網免安裝洗碗機超爆雷崩潰爛炸 - 家電

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本文為抱怨、反推文,是否明白本文發出後不可回頭串改內文:
(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否,
文章不通知直接刪除,水桶7日、二犯水桶14日)


以上文字請置頂,內文請寫在下方,勿將上述說明往下排放。


1.反推 : (請寫出是反推賣家或者是反推商品,
反推賣家請至少事發七日後才可發文,反推商品請到貨使用十四日後才可發文
)

VIOMI 雲米互聯網免安裝洗碗機

2.廠牌:
VIOMI 雲米

3.品名及型號:
互聯網免安裝洗碗機 VDW0401


4.購買來源:(未寫清楚直接刪文,二犯水桶14天)
(網購可貼網頁截圖,勿直接張貼賣場,違者刪除,
二犯水桶14天)
(購買來源若為小蔡/米米實業,請清楚寫明)

蝦皮

5.已使用時間:(自購買日收到貨起須超過14天使用後才可發文,
未寫或未超過14日即刪文,二犯水桶14天,
資料若與購買證明上時間不符, 視同造假、廣告文,退文及永久水桶處理)
(抱怨商家請至少事發七日後後才可發文,期間請先和商家溝通)

十個月

6.購買憑證: (若無購入證明(發票、訂購記錄,須清楚的年月日)刪文,
二犯水桶14天;資料造假以退文處理及永久水桶,
(超過一年以上商品已遺失購買證明,請提供保卡,
上面需有廠商印章跟保固年月日)
(購買來源為小蔡/米米實業,商家名稱不需隱藏)
非自行購入商品請附上保固卡,上面需載明清楚的保固日跟商家發票章)

https://i.imgur.com/94kef58.jpg

7.額外收費: 無/有


8.詳細情況:

跟各位版友分享一下這台雲米互聯網免安裝洗碗機的一年使用心得,先說結論:

1. 品質材質極差:容易生鏽,機底漏油
2. 產品爛容易故障:不到一年送修兩次,壞不同地方
3. 客服態度差,效率低落:Line 帳號經常已讀不回,電話客服一副你不要來煩的口氣,
還會教訓人

前前後後也買過不少電器,真的從來沒遇過像這個這麼爛的,可以這麼快壞又這麼常壞。
如果有在考慮買桌上型洗碗機的,千萬千萬不要浪費錢買這個品牌。以下是我跟這台洗碗
機親身經歷的血淚史,都有照片影片購買證明佐證。以下正文開始:

當初選購的時候看到這台,價格跟其他家比算是蠻便宜,而且還有烘乾、加軟化鹽、WIFI
聯網的功能,感覺CP值蠻高的,所以在去年 7 月左右從蝦皮購入一台。附上超雷洗碗機
本人。

https://i.imgur.com/6cb3Gun.jpg

使用情況:只有我跟女友兩人使用,而且也不是每天煮,所以是大約 3~4 天洗一次的這
個頻率。

先說使用時觀察到的一些不太好的地方:門的磁扣和樞紐容易生鏽,如圖,使用約半年後
就發現這兩處鏽蝕的很嚴重,洗碗機這種東西竟然沒有用不鏽鋼也是讓我蠻傻眼的,另外
後來送修時,發現底部有漏油情況,不知道是什麼油,黑色的可能是潤滑油之類。

https://i.imgur.com/TTS4GjO.jpg
https://i.imgur.com/EdYMfd7.jpg

第一次故障情況:大約用了 6 個月左右,今年 1 月的時候,開啟烘乾功能時,明顯有異
常的聲音,像是風扇或馬達卡住的感覺。立刻聯絡代理商可承國際客服報修,客服一開始
還堅持說是烘乾時本來就比較大聲,後來錄影傳 Line 才願意維修。維修還需自行付寄回
運費約 $250。維修天數約 10 天左右。

影片:
https://youtu.be/HLvCJ5f5el0

這邊補個細節:送修時客服還一直抱怨叫我不要洗太油膩的東西會讓風扇壞掉。第一我們
根本沒有吃的很油膩,第二洗碗機如果不能洗油汙買來幹嘛...連這樣都承受不了嗎?第
三烘乾明明是洗完之後才開始,是能怎麼沾到油汙,是洗完油都沒洗掉?還是裡面有某種
神奇的構造?送修還要被教訓,真的是快被氣死。

補第二個細節:送修回來時,上面的濾水網竟然沒有跟著回來,實在是有夠兩光哀。

https://i.imgur.com/w5WyEvk.jpg

送回後暫時使用正常,但 4 個月後,今年 5 月再度故障。

第二次故障情況:加滿水啟動後,會顯示水箱不足的燈號,無法開始清洗。聯絡 Line 客
服,這次是師傅直接回電,請我做一些簡單測試後也只是叫我進行強制排水後再次寄回。
但發現強制排水也故障,只能排一半,再次詢問 Line 客服如何處理同樣遭到已讀不回。
最後直接打電話詢問,維修部員工請我整台拿起來倒掉,到這邊我真的已經快受夠了,怎
麼可以爛成這樣子。。。目前還在等第二次維修,不知道要等多久,修完可能不久後又壞
了吧。送修運費乾脆拿來買新的.....

被已讀QQ:
https://i.imgur.com/ty5dUcl.jpg

影片:
https://youtube.com/shorts/C5nr-0VPpCw?feature=share

以上分享一下自己的慘痛經驗,希望不要有人重蹈覆轍,產品本身、代理商售後都極差,
如果要買桌上型洗碗機絕對有更好的選擇。

對了最近這牌好像有在集資二代,有興趣的人自己小心.......


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All Comments

Hamiltion avatarHamiltion2022-05-19
感恩滅火QQ
Kelly avatarKelly2022-05-21
QQ
Damian avatarDamian2022-05-24
Rae avatarRae2022-05-26
苦主+1 雲米真的不推……..
Ida avatarIda2022-05-25
買蚑那牌 怪誰?
Suhail Hany avatarSuhail Hany2022-05-27
之前要買洗衣機時跟這家交手過,覺
得買這家的東西都要當做像買淘寶一
樣,當然啦~前提是付了錢要順利如
期拿到東西
Margaret avatarMargaret2022-05-25
雲米台灣代理真的很爛且不怕沒生意
從洗衣機就在玩弄消費者了
Zenobia avatarZenobia2022-05-27
感恩勇者…
Sandy avatarSandy2022-05-25
覺得這種小小方方型的不要買 容易
有瑕疵.雖然不同家 我之前是買美寧
這種小方方型的是遇到底部漏水(不
過美寧的沒水箱 但體質看起來頗類
似)沒事很好用 碰到就煩死.
Olivia avatarOlivia2022-05-27
感恩勇者
Irma avatarIrma2022-05-25
台灣自己也有萬元以下的 不懂為什麼
要買這個
Bethany avatarBethany2022-05-27
好雷喔,感謝分享,售後服務居然要
用line,也沒分案管理,誇張
Joe avatarJoe2022-05-25
以後不敢啦,花錢買個教訓,再也不
買支那貨,留個警示文給鄉民
重點是line也沒在回的,到底用那個
要幹嘛
Tom avatarTom2022-05-27
中國電子垃圾無誤
Elvira avatarElvira2022-05-25
感謝分享 代理商太爛了
Daniel avatarDaniel2022-05-27
不然怎麼可能賣那麼便宜
Joe avatarJoe2022-05-25
在募資網有看到雲米,本來有心動,好
險沒下手
Megan avatarMegan2022-05-27
我買電器的原則是 有米字的不買
Erin avatarErin2022-05-25
推分享
Franklin avatarFranklin2022-05-27
謝謝你的血淚分享....
Elizabeth avatarElizabeth2022-05-25
看來我這台能用多久是多久了,謝謝
分享
Necoo avatarNecoo2022-05-27
吱那電子垃圾
Connor avatarConnor2022-05-25
差點買下去,生鏽太誇張,後來買國
David avatarDavid2022-05-27
集資買過洗衣機,真心建議買有完整
售前售後服務的,洗衣機已做好當售
後孤兒的準備
Eden avatarEden2022-05-25
米全跳過+1
Hedy avatarHedy2022-05-27
有米的都電子垃圾
Robert avatarRobert2022-05-25
雲米是連中國米粉都唾棄的米系公司
Puput avatarPuput2022-05-27
好慘
Agnes avatarAgnes2022-05-25
米全跳過阿 google一堆案例還有寫手
Edward Lewis avatarEdward Lewis2022-05-27
中國品牌行銷很強 好貨卻不多
Carol avatarCarol2022-05-25
我要寫個慘字
Audriana avatarAudriana2022-05-27
QQ
Hedda avatarHedda2022-05-25
從標題可以感受到你的恨意...
Necoo avatarNecoo2022-05-27
好慘
Harry avatarHarry2022-05-25
好可怕…
Lydia avatarLydia2022-05-27
CP值...想要貪便宜買中國垃圾牌,責
任自負囉(攤手)
Caitlin avatarCaitlin2022-05-25
集資都可以跳過了
Callum avatarCallum2022-05-27
桌上型推富及第,保固3年
Genevieve avatarGenevieve2022-05-25
呼!! 有驚訝
Queena avatarQueena2022-05-27
感謝掃雷
Joseph avatarJoseph2022-05-25
幫你寫過慘字
Doris avatarDoris2022-05-27
感謝分享滅火!
Enid avatarEnid2022-05-25
代理就是爛,西台灣比較有人權
Andy avatarAndy2022-05-27
爛 還是買bosch吧
Poppy avatarPoppy2022-05-25
米字輩的東西都不敢買
Enid avatarEnid2022-05-27
美寧聽說也是貼牌?
Jake avatarJake2022-05-25
另外一個雷點就是集資
Elizabeth avatarElizabeth2022-05-27
買錯最貴 請選大廠牌
Yedda avatarYedda2022-05-25
有米字的家電真的要先看過評價