難道只能這樣了嗎~~?? - 退貨
By Christine
at 2008-10-20T11:44
at 2008-10-20T11:44
Table of Contents
五月初有購買前陣子被踢暴的修身堂塑咖啡
因為新聞出來之後
就被嚇到~不敢喝了
一直放到現在
想說~去查查看可不可以退款
打給總代理
他說~錢是給經銷商的
所以~~退款的問題也是要問經銷商
打電話到經銷商那邊
詢問我什麼時候買的
我說五月初
結果客服說現在他們主要是爭對9月初有問題的那批咖啡做退貨的動作
因為我的時間太久了
他還要詢問才知道
我聽到之後
很驚訝
那之前買的人也是會擔心自己買的東西是不是OK的
結果他說~他不確定什麼時候才會給我答覆~"~
很糟糕捏~
因為當初也是一次買四盒~那喝到現在也差不多阿..
唉唉~~
想到自己的信用卡還在分期
想說打到銀行去問問好了
得到的答案還是一樣..
要經過商店取消才可以
不過他可以幫我打電話詢問商店..
沒想到剛剛接到經銷客服的電話
他說~我這樣打電話到銀行反應
這樣會有不好的影響
那就不知道之後我們要怎麼處理..
(感覺有點是威脅)
我聽到之後
覺得~那消費者只能很被動的等待商店做退貨的動作嗎.
明知道現在東西有可能是不好的~
分期也還在進行中..
唉~眼睜睜看著自己把錢付給對方
卻不知道什麼時候才拿的回來....
--
因為新聞出來之後
就被嚇到~不敢喝了
一直放到現在
想說~去查查看可不可以退款
打給總代理
他說~錢是給經銷商的
所以~~退款的問題也是要問經銷商
打電話到經銷商那邊
詢問我什麼時候買的
我說五月初
結果客服說現在他們主要是爭對9月初有問題的那批咖啡做退貨的動作
因為我的時間太久了
他還要詢問才知道
我聽到之後
很驚訝
那之前買的人也是會擔心自己買的東西是不是OK的
結果他說~他不確定什麼時候才會給我答覆~"~
很糟糕捏~
因為當初也是一次買四盒~那喝到現在也差不多阿..
唉唉~~
想到自己的信用卡還在分期
想說打到銀行去問問好了
得到的答案還是一樣..
要經過商店取消才可以
不過他可以幫我打電話詢問商店..
沒想到剛剛接到經銷客服的電話
他說~我這樣打電話到銀行反應
這樣會有不好的影響
那就不知道之後我們要怎麼處理..
(感覺有點是威脅)
我聽到之後
覺得~那消費者只能很被動的等待商店做退貨的動作嗎.
明知道現在東西有可能是不好的~
分期也還在進行中..
唉~眼睜睜看著自己把錢付給對方
卻不知道什麼時候才拿的回來....
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By Oscar
at 2008-10-23T23:06
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By Madame
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