難字與7-11超商取貨 - 網店

Belly avatar
By Belly
at 2019-11-18T00:00

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https://www.ninijp.com.tw/plist/-1

這次在妮訂了一個小東西(已經下架)，但是我的名字裡有難字

所以我每回買日貨填單時都會特別注意把名字打好，也會在備

註提醒賣家請務必幫我把名字三個字都打對。

上個禮拜三我收到到貨簡訊後就立刻去領了，但是當天7-11的

店員就告訴我我的名字裡有問號沒辦法領，但這個字在超商系

統裡是打得出來的，所以應該是物流公司的問題，我只好回去

請賣家妮幫忙問，妮說自己都是按照填單內容直接轉出，並且

幫我詢問了客服還告訴我物流是大智通。


禮拜五妮主動打給我並且轉傳了客服的簡訊給我，只要名字

另外兩個字都對並且能核對手機後三碼就可以了，所以我在

禮拜五又到了超商一趟，連客服的手機簡訊都讓店員看了

他們還是不讓我領，只翻拍了手機簡訊然後說隔天禮拜六問完客服

會主動聯絡我，但是接下來就毫無消息完全沒有連絡我...

我只好今天晚上又到超商問一次，這次店員跟我說

他們跟物流公司還有問題要釐清所以不能讓我取貨。

只是一個包裹但我已經跑了三趟超商還領不到貨QAQ...

這個狀況在今年五月的時候我向Rika買時也發生過一次

那次也確認了標籤上明明看得到Rika的標籤

三個字都跟我的身分證上的一樣，是物流的標籤有亂碼...

只要有這種狀況這家超商我就得跑三趟以上才能領到貨...

可能有人會說那就超商取貨付款或宅配...但我就是平常上班沒人幫忙

收包裹也不好常麻煩公司警衛才會選超取啊，而且妮也沒有開放到店付款

想請問還有沒有人也遇過這種狀況都怎麼解決???超取要跑三趟以上才領得到貨

根本一點也不方便QAQ


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Tags: 網店

All Comments

Zanna avatar
By Zanna
at 2019-11-20T03:42
難字是什麼字? 看要不要下次拆開打?
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2019-11-22T01:04
選宅配到點自取呢？
Kyle avatar
By Kyle
at 2019-11-23T14:15
或指定假日收件
Donna avatar
By Donna
at 2019-11-28T09:07
我個人也是把貨品寄公司，但我有時會帶小
點心給公司警衛吃XD
Noah avatar
By Noah
at 2019-11-30T14:08
因為你的是已經付費的包裹 必須身分
證取件 要嘛就寄到家裡 免去這道程序
；然後我記得好像有什麼i郵箱？應該
可以解決這個困擾
Donna avatar
By Donna
at 2019-12-03T03:20
原po應該就是在說"難"字吧~
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2019-12-07T10:53
超取我都寫x先生 x小姐耶
Yedda avatar
By Yedda
at 2019-12-12T10:38
改名也是一個選項....
Heather avatar
By Heather
at 2019-12-14T15:39
wm 是指很冷門用字吧 念書時也很多同學的
名字是 O?O 從小到大開學都要去前台寫名字
Sandy avatar
By Sandy
at 2019-12-17T15:03
我也是難字，但我們家附近的店員都能讓
我領
Joseph avatar
By Joseph
at 2019-12-19T01:23
我家711會讓我領欸，你要不要下次換間711
試
Adele avatar
By Adele
at 2019-12-22T15:30
我還會主動告知，姓可能打不出來，不然包
裹要找好久
Joseph avatar
By Joseph
at 2019-12-23T13:35
難字當然不是在說難這個字 ...
Eartha avatar
By Eartha
at 2019-12-25T03:41
後來嫌解釋麻煩，改成相近的字。
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2019-12-27T07:05
他不給你取大鬧店家即可 在台灣基本上
有鬧有糖吃
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2019-12-28T16:03
https://i.imgur.com/G930UKN.jpg
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2020-01-01T07:51
23樓... 母湯吧
Bethany avatar
By Bethany
at 2020-01-02T00:26
23樓是什麼奧客建議，出錯的又不是店員，
何苦為難他？包裹誤領他們要賠欸。
Jacky avatar
By Jacky
at 2020-01-06T13:32
超商做法沒錯 要馬改名 要馬寄家裡
Ula avatar
By Ula
at 2020-01-06T19:02
給方便 已付費包裹被盜領還是出問題
員工更倒楣
James avatar
By James
at 2020-01-10T06:08
生僻字，我朋友的名字郵局字庫裡面沒有打
不出來，好心的櫃員還叫他等一下說馬上造
字XD
Olga avatar
By Olga
at 2020-01-13T20:58
你超商不付款還是盡量用親友的名字吧
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2020-01-16T14:23
哈哈 我腦袋頓掉XD
Liam avatar
By Liam
at 2020-01-16T16:59
i郵箱要是郵局寄送的喔才可以喔
Jacky avatar
By Jacky
at 2020-01-19T08:45
我的名字裡也有難字，每次名字都是
Damian avatar
By Damian
at 2020-01-23T12:46
顯示問號，但是通常報手機後三碼就
可以取貨耶，沒有遇過原PO的問題
John avatar
By John
at 2020-01-26T12:57
我是有時名字會被賣家打錯，但因為長
期都去 同幾間便利商店，店員加上確認
手機簡訊後也讓我領了
Quanna avatar
By Quanna
at 2020-01-28T22:42
寫英文名然後給店員看護照呢？
Brianna avatar
By Brianna
at 2020-02-02T12:25
看下來覺得是那家超商比較嚴格，你以後
換別家超商吧
Connor avatar
By Connor
at 2020-02-06T22:30
之前好像有人分享可以免證件取貨不付
款的方式?哪種應該可以試試，google關
鍵字:沒帶證件 取貨
Thomas avatar
By Thomas
at 2020-02-07T03:14
原來可以取X小姐，那我下次也這樣
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2020-02-10T19:24
樓上到時候領不到 不要上來求救...
Linda avatar
By Linda
at 2020-02-11T07:34
下次這種情況 就看看大夜或是其他
店員 不要再同一個人在的時候試
Enid avatar
By Enid
at 2020-02-13T09:37
可以試試i郵箱，據點很多
Jacky avatar
By Jacky
at 2020-02-17T21:46
http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1
571425236.A.554.html
Jack avatar
By Jack
at 2020-02-22T15:07
縮 https://reurl.cc/W48bve
Andy avatar
By Andy
at 2020-02-23T01:53
寫親友的名字請他們借一下證件貨幫領貨
Dora avatar
By Dora
at 2020-02-23T06:47
看到有人說寫化名 需核對證件的不能這樣寫
Leila avatar
By Leila
at 2020-02-25T12:46
現在可以不用證件取貨了,下載ibon的APP,
輸入寄件代碼就可以憑條碼取貨,我自己是
Kyle avatar
By Kyle
at 2020-02-27T10:48
沒有試過
William avatar
By William
at 2020-02-28T16:09
我媽媽的名字有生僻字，但常常被打成另
一個看起來有點像的字
Frederic avatar
By Frederic
at 2020-02-29T21:03
用手足的名字跟證件xD
Jake avatar
By Jake
at 2020-03-04T01:18
所以以後幫小孩取名字不要用打不出來
的字...
Olive avatar
By Olive
at 2020-03-06T12:16
同意樓上....難字真的麻煩別人又麻煩
Tracy avatar
By Tracy
at 2020-03-11T00:22
若如果能郵寄出貨的話用i郵箱收件很方
便
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2020-03-12T02:48
真心建議不要給小孩取生僻字 電腦都打不出
Oliver avatar
By Oliver
at 2020-03-16T08:46
我這裡的還說你健保卡的照片差太遠了下圳
Regina avatar
By Regina
at 2020-03-17T05:23
下次要帶近期的，我問號…
Carol avatar
By Carol
at 2020-03-20T09:58
可以考慮半夜去拿 半夜的店員素質比較差
Brianna avatar
By Brianna
at 2020-03-20T14:34
換別家+1
Lauren avatar
By Lauren
at 2020-03-21T11:48
我幫小孩取名的第一條件就是要常用字
字雖然算不上難字但是從小被唸錯到大
名字取難字的爸媽是找小孩麻煩。
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2020-03-22T20:24
有些店員真的很死腦筋...
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-03-26T19:59
死腦筋個屁，他們只是照規矩來，如果
不照規定，出問題妳要賠償都還賠不起
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-03-30T22:12
不用說大夜班店員素質比較差吧...
Hardy avatar
By Hardy
at 2020-04-01T21:09
扯大夜素質比較差的有事嗎= =
Caroline avatar
By Caroline
at 2020-04-02T10:15
我家樓下的大夜店員比早班晚班都還有禮貌
，人的問題不要用大夜概括
Olivia avatar
By Olivia
at 2020-04-03T14:30
說別人不給領，大鬧的才是刁民吧
Jessica avatar
By Jessica
at 2020-04-07T11:07
印象妮可以直接寄送到府!?
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2020-04-11T10:07
不是每個人都方便收宅配
說大夜素質差的人 先看看自己吧....
Audriana avatar
By Audriana
at 2020-04-11T12:46
我是姓氏是難字，每次領都?XX（後面名
字都有出來）
Jake avatar
By Jake
at 2020-04-16T00:09
23樓真的是不要這樣
Oscar avatar
By Oscar
at 2020-04-20T19:33
我在想 不知道能不能用護照英文 然後給店
員看護照就好
Emma avatar
By Emma
at 2020-04-25T10:41
我也是有難字，真的超困擾@@有的店可
以領，好像rika有幫忙問過大智通，據
說當下打給大智通客服就會讓你領
Donna avatar
By Donna
at 2020-04-29T05:20
覺得APP那個很聰明 名字麻煩+1
Steve avatar
By Steve
at 2020-04-29T13:40
之前想用APP領，店員一臉問號不知道那
是什麼
Frederica avatar
By Frederica
at 2020-05-03T16:10
覺得這間超商好嚴格...XDD
Quintina avatar
By Quintina
at 2020-05-04T02:31
用app很方便 不過這是用小七的 因為那次
很白癡的把寄件人跟收貨人寫錯 對方無法
領件 所以我請他要領貨前跟我講一下 我這
邊條碼出來後整個截圖給對方 對方給店員
掃過後就能領了 如果是小七免付費領包裹
的話 可以考慮一下
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2020-05-08T12:10
硬要照規矩就是死腦筋啊 都三番兩次跑超
商了 又能拿出證據證明自己是取貨人 還不
給貨不是死腦筋是什麼哈 真的有心要偷拿
包裹的人會一直跑超商露臉？
Annie avatar
By Annie
at 2020-05-09T02:32
我也是名字常有問號 但是我去的7-11都會讓
我領欸 從來沒被攔過 雖然說這家7-11是照
規矩 但是都確認這麼多次也太不會變通了吧
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2020-05-09T05:38
生僻字+1，7-11取0元包裹真的很麻煩，有
的簽切結可領，但每次都要跑幾趟花很多
長的時間，後來乾脆換全家領了
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2020-05-13T09:37
回應一樓，也曾經把字全拆開來打，但店
員一樣不讓領TT
Oliver avatar
By Oliver
at 2020-05-17T15:49
規定就是這樣也不能說店員不會變通吧!出
Isabella avatar
By Isabella
at 2020-05-20T18:54
問題的話他要負責啊!除非7-11有另一套因
應的流程,例如簽切結書之類的,不然就是要
Carol avatar
By Carol
at 2020-05-22T17:22
遇到取貨取到認識你的店員
John avatar
By John
at 2020-05-23T08:14
用英文名字然後用護照領可行嗎？
Tom avatar
By Tom
at 2020-05-24T02:21
可以吧，不然外勞怎麼買東西
Margaret avatar
By Margaret
at 2020-05-27T12:09
那已經證明自己是取貨人，但店員還是不給
領，導致之後東西被退回而產生的後續糾紛
，店員要負責嗎？看之後取貨能不能改用刷
條碼方式，除了可以避免再發生這類問題，
也能保障消費者個資
Quanna avatar
By Quanna
at 2020-05-27T18:22
我的也是會亂碼或問號的字，但店員多會
Audriana avatar
By Audriana
at 2020-05-30T23:32
給我，頂多多問一下，因為真的是他們系
Audriana avatar
By Audriana
at 2020-06-03T18:07
統的問題。
Caroline avatar
By Caroline
at 2020-06-04T01:50
我比較好奇這個店員沒遇過名字是嗎？
Belly avatar
By Belly
at 2020-06-05T10:09
7-11 用25樓ibon app認證就好，上次賣家
打錯名字，認證過也可以領
Leila avatar
By Leila
at 2020-06-06T03:58
名字有難字，偶爾有問號從來沒被刁難
Susan avatar
By Susan
at 2020-06-06T12:20
我的名字也有難字，常常變成問號，目前遇
到的超商都還是可以領，只是會稍微確認一
下而已
Connor avatar
By Connor
at 2020-06-06T23:13
以後換別間超商
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2020-06-08T15:19
跑第一次拒領 就應該告知客人處理方式吧
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2020-06-08T21:04
推來推去 害人家跑三趟，很難不生氣
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2020-06-09T18:05
店員是照規矩 到時被冒領又被奧客痛罵
Victoria avatar
By Victoria
at 2020-06-13T19:57
感覺cp值不高,可是還是生火XDDDDD
回錯地方抱歉QQ
Damian avatar
By Damian
at 2020-06-13T21:08
以後換別家超商吧

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By James
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