雙11淘寶官方集運入庫時間超過的賠償 - 網店

By Andrew
at 2014-11-21T22:45

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（樂趣購）
我想請問一下還有人遇到一樣的問題嗎？
我的東西11/18早上十二點多就被簽收了,
到現在還沒有官方的入庫重量！
剛剛看了這個網址
http://www.taobao.com/go/chn/tb-fp/2014/1111add.php
上面寫, 入庫時效超過48小時以上可以申請賠償10rmb
不過我完全找不到地方可以申請
打電話給轉運商客服沒接, 旺旺也沒人理
問淘寶雲客服更是不爽, 他們好像對轉運不太了解
把我一個轉過一個的客服, 我同樣的問題敘述了四次！
我就抓狂給了一個最爛的一星評價離線了 > <
該去哪申請賠償呢？

※ 編輯: ladylike (61.230.250.53), 11/21/2014 22:48:34

→ potota92000: 轉運頁面不是好像有個退費的選項? 219.70.190.183 11/21 22:57

推 moominra: 我15號簽收現在尚未入庫客服問了兩天123.192.212.239 11/21 23:02

→ moominra: 至今一句回覆都沒有123.192.212.239 11/21 23:02

推 AdPiG: 樂趣購好像... 評價本來就不是很好 101.11.21.45 11/21 23:19

→ ladylike: 要先付款才能退費啊, 我現在連重量都沒 61.230.250.53 11/21 23:44

→ ladylike: 離付款很遠噢！ 61.230.250.53 11/21 23:44

推 awen860836: 我圓通更爛也沒入庫留言也不回 1.160.112.15 11/21 23:54

推 jhenjhen: 一樣也是圓通轉運，15號簽收到今天都還 61.62.191.161 11/22 00:18

→ jhenjhen: 沒入庫，因為離打款只剩下兩天，所以聽 61.62.191.161 11/22 00:18

→ jhenjhen: 客服的話申請退款了 61.62.191.161 11/22 00:18

→ jerry1019: 我遇過是打款當天才到貨。 111.249.212.98 11/22 01:16

→ jerry1019: 像是小學生交作業一樣，最後一刻… 111.249.212.98 11/22 01:16