雖然30天退貨字眼拿掉了 但.. - costco
By Una
at 2010-06-25T16:42
at 2010-06-25T16:42
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今天拿去年底(99.12.05)買的電毯去高雄店退貨,
我們不是不喜歡這個電毯,而是它用了三個多月就壞了,
如果沒有壞的話也不會去退,畢竟我超怕冷 = =
沒有馬上去退是因為我們帶到台中去用,
而包裝都留在高雄,一直到這次回家才把產品跟包裝裝好帶去退。
電毯不屬於看板上的90天條款產品,照理說是沒有限制的,
不過...退貨時還是卡卡的,小姐一直說什麼90天...
我們問這個不算是3C產品吧?看板上只有3C有限90天不是嗎?
小姐:對,算一般產品,退貨也是90天。
我們:???你們看板上哪裡有寫?而且現在不是都沒有期限了?
小姐:還是有期限,以前是30天,現在放長為90天。
我們:你們跟其他的costco不一樣嗎?
小姐:(call out 主管) 這兩位對於退貨期限有疑問
主管:壞掉就趕快拿來退,請注意退貨的時間。我們退貨時間為90天!
我們:!@$@#%$#
高雄店果真名不虛傳...今天終於見識到了!!
PS最後還是給退,主管說要加退註(不知道這是啥),一邊說要注意時間= =
※ 編輯: Agneta 來自: 219.70.28.71 (06/25 16:45)
我們不是不喜歡這個電毯,而是它用了三個多月就壞了,
如果沒有壞的話也不會去退,畢竟我超怕冷 = =
沒有馬上去退是因為我們帶到台中去用,
而包裝都留在高雄,一直到這次回家才把產品跟包裝裝好帶去退。
電毯不屬於看板上的90天條款產品,照理說是沒有限制的,
不過...退貨時還是卡卡的,小姐一直說什麼90天...
我們問這個不算是3C產品吧?看板上只有3C有限90天不是嗎?
小姐:對,算一般產品,退貨也是90天。
我們:???你們看板上哪裡有寫?而且現在不是都沒有期限了?
小姐:還是有期限,以前是30天,現在放長為90天。
我們:你們跟其他的costco不一樣嗎?
小姐:(call out 主管) 這兩位對於退貨期限有疑問
主管:壞掉就趕快拿來退,請注意退貨的時間。我們退貨時間為90天!
我們:!@$@#%$#
高雄店果真名不虛傳...今天終於見識到了!!
PS最後還是給退,主管說要加退註(不知道這是啥),一邊說要注意時間= =
※ 編輯: Agneta 來自: 219.70.28.71 (06/25 16:45)
推 wallholla:加註能怎樣 除非他改名叫 COSICO 06/25 16:48
推 raygod:真是奧主管 06/25 17:15
推 cami33:我去高雄店退個東西.五個月前買的.主管說:小姐.以後請早些 06/25 17:27
→ cami33:來好嗎.(皺眉)(打電腦大概在註記我).......高雄人好可憐 06/25 17:28
推 eu7908:主管還這樣...定它了吧 06/25 17:41
→ Jerhyn:客訴這主管 06/25 17:49
→ bailan:跟美國人客訴 06/25 17:51
→ bratt2300667:電毯不是家電產品嗎? 06/25 17:55
推 kissinnoise:從頭到尾講英文他就給你退了 06/25 18:34
→ kingsinger:那個90天好像是"有限3C產品",一般電器似乎不在其限制內 06/25 19:23
推 mansuno:90天是3C, 不然家電折舊哪有那麼快? 06/25 20:41
→ Agneta:家電不是3C產品類喔,90天是給3C的條件 06/25 21:00
→ OoSteve:那請問電腦喇叭算是3C產品還是家店? 06/25 22:02
→ titanc:高雄店是獨立了喔...自訂規矩咧 06/25 22:19
推 p3962260:高雄店 不意外 06/25 23:49
→ john7643:只能說...高雄店主管,不意外! 但是高雄店生意好的很 06/25 23:51
→ bailan:沒競爭啊,整個南部就那麼一家 06/26 00:09
→ haiang0612:你就直接叫他們店長出來面對阿..找主管不行阿... 06/26 01:48
推 TheVerve:欠釘的高雄店 06/26 02:14
推 marzuka:厚 高雄店 06/26 12:03
推 maples:請問退貨發票 和那張白色的紙缺一不可嗎? 06/26 12:25
→ Agneta:我們沒帶發票 但有帶那張白單子 06/26 12:48
→ abian:又是高雄店 (筆記) 06/26 12:54
→ hoodia:高雄店我去退貨一次~那兩個小姐的嘴臉我真想把他們撕爛 06/27 08:30
噓 vulcanyouo:你拖了快半年,為了自己方便,還嫌人家不給你方便.. 06/27 20:16
推 okgothen:我覺得壞掉才拿去退意義上有點怪怪的@@ 06/28 15:55
噓 s52053033:壞了給你退算很好了~~為啥還要上來說有的沒的 06/28 16:22
→ Agneta:保固兩年的電毯正常使用買不到半年就壞了 不然也不會想退啊 06/28 16:57
→ Agneta:並不是用完了不喜歡就退貨= = 退貨依照costco規定來走 一般 06/28 16:57
→ Agneta:商品的退貨並沒有90天限制~~ 高雄店的機車搜尋一下吧! 06/28 16:59
推 titanc:推回來 06/28 17:03
推 ZakuSIN:兩位噓的正義魔人看起來很像店員or主管 06/30 02:23
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at 2010-06-26T08:05
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