集運商品已收到，但商品還在待集運裡 - 網店

之前集運有件商品漏寄
請賣家重發後，並"線下"支付集運費（四方）


商品也順利收到了
但是現在App 裡的集運處，商品還在

http://i.imgur.com/3pQjuzV.jpg

那個手機保護膜


問四方客服說這是”淘寶平台”要處理
http://i.imgur.com/fnmdQFu.jpg


問淘寶小蜜卻又說要聯繫海外客服

http://i.imgur.com/RLVQXqf.jpg



我搞不清楚到底是要詢問哪一方了...！

好怕之後莫名被收倉管費用..

大家有碰過類似的狀況嗎？
請問是怎麼處理呢 囧


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Sent from JPTT on my OPPO CPH1719.

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