集貨漏寄? - 網店

Charlotte avatar
By Charlotte
at 2014-07-04T01:05

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找了淘寶上的平安集貨

給了運單編號，集貨也報了重量

我收到貨之後，卻發現有少件

於是集貨卻認為運單編號如有拆成兩件應該事先和集貨說明......


以下是對話紀錄，請問我真的要先確認共有幾個包裹嗎?



lala030130 10:55:38
其中有一位店家~把訂單拆成兩單，沒有事先跟我說

平安集运:平平10:55:51
那应该有两个单号的

lala030130 10:56:35
好

580092884229
580092884225

這兩個單號我已經收到其中一個

平安集运:平平10:58:10
580092884229已发回台湾

平安集运:平平11:00:44
亲亲可能您当时没有通知我们有这一件货哦

lala030130 11:01:07
你們都簽收了
怎麼會不知道

平安集运:平平11:03:59
亲亲我们仓库货物几万件
这些都需要客人自己通知我们出哪些货物的哦


請問這樣是集貨的問題還是我的問題呢?Q~Q
該怎麼辦才好?


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Tags: 網店

All Comments

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2014-07-04T17:29
這是店沒有通知你 不是集貨的問題
Odelette avatar
By Odelette
at 2014-07-09T09:23
你給他幾個單號他就寄幾包 都有寄出的話
就不能說集貨有錯
因為即使是你的包裹 誰知道你要不要寄給
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2014-07-10T10:30
寄給別人 我也幫朋友買直寄過
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2014-07-13T04:45
同樓上，不關集貨的事，誰知道你其它包有沒
有要一起寄@@ 頂多就是沒再跟你講到你有多一
包不在你報給他的件數上…
Eartha avatar
By Eartha
at 2014-07-16T23:52
但我用的是收到就會照上頭的旺旺丟我報重量
而不是還要我給單號…
Olivia avatar
By Olivia
at 2014-07-18T15:26
這樣比較不會漏件啦。
Bethany avatar
By Bethany
at 2014-07-20T22:50
有遇過這種情形 而且我完全沒發現有缺
是隔了一兩個月又買淘寶時 集貨才問我還
有一件包裏要不要一起發
Charlie avatar
By Charlie
at 2014-07-25T17:58
不急的話就等下次有買再一起發吧
Wallis avatar
By Wallis
at 2014-07-27T20:45
像我有時會分開寄回，有急用的也會先發回
來，還有有的寄到家有的寄我男友家，都是
報包裹運單號和重量，他會根據我報的單號發
回台灣
Madame avatar
By Madame
at 2014-07-28T16:43
不關集貨事+1
Olga avatar
By Olga
at 2014-07-31T23:40
是原po的問題 沒告知集貨
Steve avatar
By Steve
at 2014-08-03T22:04
不關集貨+1,他是根據你給的單號出貨.
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2014-08-08T19:35
要主動告知集貨，除非掌櫃也沒事先告
知你所以你也不知道。
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2014-08-11T09:18
你給他什麼單號他就寄哪個啊
Charlie avatar
By Charlie
at 2014-08-12T04:26
你不說哪個要發集貨哪敢自做主張
就你的問題啊
George avatar
By George
at 2014-08-13T05:26
應該說不是集貨的問題

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By Erin
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By Quintina
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