集貨拒收快遞退回問題 - 網店

請問大家 因為賣方因素

我請集貨拒收商品 請快遞將物品退回

賣方說物品退回 他就會退款給我

結果 快遞根本沒把東西退回 已經第三天了

快遞跟集貨說 因為賣方沒告知快遞要退貨

所以物品會放在快遞那裏六天 六天之後才會主動退回

請問 大家有聽過這種規定嗎??

ps :感覺賣方根本不想退款 只想擺爛

用一些奇怪招數 阻擋物品退回


--