雅虎超級商城台灣鞋網不給換貨 - 網店

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*商品/店家名稱:雅虎超級商城 台灣鞋網

*購買連結:http://tw.mall.yahoo.com/item/p023946106416

*相關佐證:http://i.imgur.com/qpthfjr.png?1

*事發經過:在2月 2日下訂黑色福樂鞋,新春期間折價91元,以368的價錢購入

2月6日到貨,試穿之後有點緊,今天打電話給客服說要換貨,他說他們不換貨,

直接退貨,要39號再直接下訂,再下訂就要以459的價錢買下來,跟客服反應說這樣

價錢不一樣,她說不然你也可以換貨,需自付80元郵資。

這根本是變項的加價換貨,雖然我對這雙鞋很有愛,但一想到剛寄來試穿太緊,換合

適的鞋,一次就跟我要價八十塊,心裡很不高興。

之前我也買了一雙滾毛邊內增高的球鞋,選擇小七到店付款,也沒有到店的簡訊通知,

或另寄通知信,後來退回去了,又叫我重新下訂,折扣期間已過,貴了整整150元,

她說是商城負責通知的,好吧那150元就默默吞了,這次我才學乖要去看「訂單查詢」。

但其實那雙鞋底很薄,走起路來會痛。

這次換鞋又叫我重訂價錢更高的鞋,換鞋又加價,換鞋本來就是店家的義務,

一次交易為什麼要二種價格,是可忍孰不可忍,放大絶:


你~ 家~ 的~ 東~ 西~ 我~ 不~ 買~ 了~

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All Comments

Ida avatarIda2014-02-09
商城換貨好像一直都要自付運費@@
Oliver avatarOliver2014-02-09
我之前換貨都是瑕疵和寄錯 一度以為換貨
和退貨一樣不用付運費
George avatarGeorge2014-02-11
記得除非瑕疵不然換貨好像都要運費耶
Odelette avatarOdelette2014-02-12
換貨會收運費+1
Wallis avatarWallis2014-02-14
為什麼商家要免費提供換貨服務啊?
Zanna avatarZanna2014-02-18
覺得店家並無不妥。
Brianna avatarBrianna2014-02-21
不是只有瑕疵才會免運嗎??
Ethan avatarEthan2014-02-25
商城換貨都要運費 購物中心才不用
Hedy avatarHedy2014-02-26
瑕疵才免運+1
Joe avatarJoe2014-02-26
之前在商城買鞋換尺寸是免費的
Odelette avatarOdelette2014-02-27
商城換貨要不要運費是看店家的
是只有"退貨"不用自付運費
Anthony avatarAnthony2014-02-28
之前收到這家鞋品質另我傻眼...從此不買
Jack avatarJack2014-03-07
先退貨再用別的帳號重訂阿
Suhail Hany avatarSuhail Hany2014-03-08
商城Bougner換貨沒收喔
Jack avatarJack2014-03-09
消保官表示七天之內退換貨由賣家負擔
Charlotte avatarCharlotte2014-03-13
消保法只有規定退貨由業者負擔 沒有規定換
Hamiltion avatarHamiltion2014-03-14
貨 新聞頁面中也是說退貨喔 不是換貨~
Bennie avatarBennie2014-03-15
原本就沒規範換貨免運了 只是有些好心
店家願意免費換貨而已
Vanessa avatarVanessa2014-03-19
他沒提供免費換貨也沒有不對
覺得店家並無不妥+1
Rosalind avatarRosalind2014-03-21
換鞋要加價超不高興,不買了
Edwina avatarEdwina2014-03-21
消保法只規定退貨不包含換
Lucy avatarLucy2014-03-24
賣家沒錯啊!換貨本就要自己付擔運費
Jack avatarJack2014-03-27
剛按到推
Audriana avatarAudriana2014-03-29
店家無不妥,換貨他還要再寄,成本本
來就比退貨高,且本來就只保障退貨,
換貨只是附加的服務
Candice avatarCandice2014-03-30
之前買褲子尺寸不合也是自付運費換貨
Carol avatarCarol2014-04-01
所以要買折扣商品只能自己先抓好尺寸
Necoo avatarNecoo2014-04-04
換貨自己出運費很正常吧 是自己尺寸抓得
有誤差 不是有瑕疵也不是賣家的錯
Aaliyah avatarAaliyah2014-04-09
店家並無不妥+1
Zenobia avatarZenobia2014-04-11
這家鞋子品質好嗎?最近也想買
Oliver avatarOliver2014-04-13
品質普普耶,但真的很便宜~
Callum avatarCallum2014-04-18
X上次半假買了一雙黑色長靴,一摸就褪
Candice avatarCandice2014-04-19
色到我滿手黑,不過才240就算了XD
Necoo avatarNecoo2014-04-22
台製的還可以,至今買的都滿意。換貨免運
Irma avatarIrma2014-04-25
有點...買網拍個人覺得還是要有心理準備
Enid avatarEnid2014-04-28
不然就都在實體店買比較安心
Rae avatarRae2014-04-29
除非是商品有瑕疵 不然換貨郵資本來就該自
行負擔
William avatarWilliam2014-05-01
換貨本來就不用賣家付運費 原PO在理直氣壯
什麼阿(?
Agatha avatarAgatha2014-05-03
店家做法是正確的+1
Olive avatarOlive2014-05-04
店家正確阿,原po有點誇張
Genevieve avatarGenevieve2014-05-05
之前買過一次靴子 皮薄的像紙 質感很差
Audriana avatarAudriana2014-05-06
很失望 一雙300多短靴 我覺得我買別家
可以找到更划算的
Anonymous avatarAnonymous2014-05-10
又是奇觀
Lauren avatarLauren2014-05-11
有遇過換貨沒第二句話就收走處理效率超好
真的是看店家每間處理方式不同@@
Bennie avatarBennie2014-05-14
換貨須自付運費很正常呀
Ina avatarIna2014-05-17
客服建議沒錯,不開心的話你為何不去實
體店買??
David avatarDavid2014-05-19
如果買的鞋子也可以標示楦頭、腳長的
Dinah avatarDinah2014-05-19
公分數,將減少換貨的機率
Donna avatarDonna2014-05-20
樓上~我剛剛看到網頁就有寫楦頭寬度
Joseph avatarJoseph2014-05-23
版型也跟妳講偏小~也提供試穿人員資料
Iris avatarIris2014-05-28
我覺得已經足夠判斷了~判斷錯誤就退貨
就好了~法律也沒規定人家一定要免運費
Michael avatarMichael2014-06-01
讓你換~妳還要這樣魯換貨~那真的還是
實體店面買比較適合你~
Brianna avatarBrianna2014-06-05
我回購這家不少次,沒遇過不合的問題
Isla avatarIsla2014-06-10
還沒換貨前說對這雙很愛 知道要付運費
Rebecca avatarRebecca2014-06-14
他們標示的尺寸還蠻準的啊~
Ivy avatarIvy2014-06-18
開始嫌鞋底薄 妳的心理狀態蠻奇怪的
Olive avatarOlive2014-06-22
推文又嫌對方要標示公分數 雞蛋裡挑骨頭
Jake avatarJake2014-06-25
然後再被版友抓包 人家有標清楚
es這種無謂的情緒抱怨文可不可以少一點
Quanna avatarQuanna2014-06-28
自己愛斤斤計較就不要上網買東西
Madame avatarMadame2014-07-02
w大這樣就有人會說「不維護自己權利就會
寵壞賣家」什麼的..
Kumar avatarKumar2014-07-04
每天看一些抱怨文真的很掀耶
Quanna avatarQuanna2014-07-08
但天天在那邊跟所謂的無良賣家耗時間,也
Harry avatarHarry2014-07-09
不見得比較明智吧?又不是全天下只剩那一
家或只剩網拍可以買..
Sandy avatarSandy2014-07-14
我覺得不好的賣家 大家都有判斷能力
Jake avatarJake2014-07-17
呃 以這個案例來看,賣家是沒有錯的
Edith avatarEdith2014-07-17
一碼歸一碼~就事論事~就這件事情來講賣
家沒問題~沒必要扯到什麼寵壞賣家~
William avatarWilliam2014-07-20
感覺好像在影射什麼~若是在影射QUEEN
SHOP~那還是QUEEN SHOP問題大~