隨買跨店取到期 - 便利商店

Rosalind · 2021-06-15

Table of Contents

Post
Comments
Related Posts

不知各位有沒有遇到這樣的問題
最近我的隨買跨店取商品-冰貝禮詩拿鐵特調
原本是沒有期限的
最近突然被改成有期限:6/15到期
於是我就打給我附近的全家
看看是否還有此商品的存貨
問到一家可以提供我此品項
但是在今天到了門市後
條碼卻刷不過
於是我致電全家客服
客服說因為怕客人白跑一趟
所以就讓條碼刷不過
你讓我刷不過我才是白跑一趟吧..
我這商品是跟別人購買的
那這樣錢不就是退回原購買者
商家自己賴皮把原本沒有期限的東西
改成有期限
後果卻要消費者自行承擔
這樣合理嗎？
真的很扯..
想問有遇到同樣情況的版友嗎？

--

All Comments

Faithe2021-06-19

好奇後來客服怎麼處理？

Kama2021-06-22

https://bit.ly/3iEj07j 其實都有公告喔...
你購買時上面也有寫相關規定了斷貨就只能退費不然怎麼辦

Agatha2021-06-26

是用當初價格的比例退那這樣算很合理了 22.5還進位成23

Noah2021-06-29

全家當初推隨買跨店取，並沒有考量到消費者買了轉賣

Oscar2021-07-03

之前也是有跟他人購買的下架，有聯絡原本賣家，賣家人好
協助轉退款給我(而且還比全家退費還早)

Charlotte2021-07-06

有聯絡的到算很好了還有人是A賣B, B賣C 找不到一開始
的購買人

Olivia2021-07-10

說明都有附吧？講得好像？全家搞你一樣？

Edwina2021-07-13

因為全家提供的功能叫「轉贈」不叫「轉賣」

Cara2021-07-17

你們之間的交易是你們雙方自己私下的行為與全家無關

Charlie2021-07-20

至於錢是退給誰這個可能要問全家客服才知道
因為使用條款是寫說轉贈予他人時視同贈送人已領取該商品

Emma2021-07-24

我看到退款說明有寫了是退回給原購買者所以還是聯絡他吧

Joe2021-07-27

當初購買者是原購而非你，所以全家根本不需要為非原購的人
負責阿==

Yedda2021-07-31

但期限不是到6/15嗎今天刷不過不合理吧

Candice2021-08-03

退款部份的使用條款看完了嗎？按同意了嗎？

Joseph2021-08-07

6/15刷不過同意是全家搞你 lol

John2021-08-10

店家條碼只有熱貝禮詩！我前幾天有回文喔～

Joseph2021-08-14

全家想改就改，上次義美豆漿也是沒期限忽然改有期限
，從那次之後就不買全家的了

Adele2021-08-17

同樣，跑了好幾家店，有間好心店長幫我進貝禮詩，結果刷
不過，期限明明是6/15，根本耍人

Xanthe2021-08-21

至於退回原消費者，已經超過一年的商品，我是不記得哪買
的，退回原購買者是在考記憶力嗎？

Hazel2021-08-25

其實用之前兌換同質性商品辦法處理就好，冰的換熱的

Carolina Franco2021-08-28

寄杯裡有歴程查詢，可以看是誰轉贈給你的

Victoria2021-09-01

我記得冰貝販售時間是5年前商店下架不為過吧

Olivia2021-09-04

你又不是原購買者全家幹嘛要對你負責退到原帳號其他
的是你們兩個私下的事

Valerie2021-09-08

你拿的出發票我就挺你陪你罵全家

Hedda2021-09-11

沒期限就放五年？

George2021-09-15

現在重點是刷不過吧

Harry2021-09-18

說明都寫得很清楚，買的時候要詳細看，另外商品要下架
什麼的也都會有公告，提供的服務是轉贈，如果有買賣行
為，本來就要自己承擔風險

Aaliyah2021-09-22

五年前開賣不代表原購買者是五年前買的啦～ XD

Sandy2021-09-25

而且五年前有APP了嗎？ :P

Dinah2021-09-29

回39 對喔我還真是5年前有跟上購買的雖然到最後都沒
喝賣掉了

Candice2021-10-02

好想知道你跟對方買多少跟多久，怎麼可以喝這麼久

Hamiltion2021-10-06

不懂為什麼要檢討消費者，就是有公告要下架所以去兌換
錯了？而且明明是全家有貨卻直接下架條碼的問題，為什
麼要怪消費者買了不趕快喝.....

Anthony2021-10-09

剛剛也發現貝禮詩牛奶期限到6/30…..

Susan2021-10-13

好險看到這篇……我的也變成6/30到期