不好意思,借用原PO這篇文引個話題,也就是推文有板友提到,7-11結帳都會用掃槍敲手機
,不曉得是不是店員個人習慣?
根據個人不負責任的觀察,跟店員個人習慣關係沒那麼大,而是跟7-11掃槍靈敏度有很大的
關係。因為當掃搶不靈敏的時候,店員自然就會一直靠近手機,自然就會發生敲手機的情況
了。
如果去全家、或是全聯(這是個人比較常跑的消費場所),就會發現他們掃槍的靈敏度好到不
行!遠遠舉起一掃就中,根本不會有敲到手機的情況。
至於您說敲到手機會怎麼樣?老實說,對大部分人來說,應該不是件嚴重的事;但對某些人
來說,確實就是個問題。
更何況,當門市因為這波疫情的關係,一直在推非接觸的電子支付方式,卻在最後一步破功
(掃槍去碰到消費者手機),不免讓人對這超商龍頭的設備,感到那麼一絲絲的無奈…
※ 引述 《sexyPareto (柏拉圖式的色情)》 之銘言:
: 標題: Re: [問題] 限量預購贈品擅自被店員賣掉
: 時間: Fri May 29 12:53:21 2020
:
: ※ 引述《sexyPareto (柏拉圖式的色情)》之銘言:
: : 想問一下有人遇過自己的集點預購商品被店員私自賣掉的嗎?
:
:
: 原文先刪
: 來更新一下後續
:
: 在我發文後過兩天原店家疑似是店長的人
: 用自己的手機打給我說他買到我的蜥蜴杯盤
: 要我等一兩天之後去拿
: 也沒道歉
:
:
: 結果我昨天晚上跑回去拿
: 打開一看竟然是掉漆的杯盤組
: 我已經前前後後跑好幾次結果竟然給我瑕疵品
: 礙於客服已經下班沒辦法客訴
:
:
: 剛剛客訴的時候又把這件事從頭到尾再講一次
: 我不知道是客訴的專員的問題還是7-11本身問題
: 感覺他們對於把客人預購商品賣掉這件事很不以為意
: 只有一直說會再跟門市主管反應
:
:
: 7-11公司本身就是沒有真的要解決這種問題的感覺
: 就是你客訴哪家他們會講一下
: 然後沒多久又繼續做這種事
: 感覺就是沒抓到作弊就不算作弊的概念
:
:
: 如果真的要放任店員自己賣集點商品
: 那幹嘛還要開放預購
: 直接跟店員買不就好了
: 7-11自己訂這個規則又沒人遵守
: 搞這種限量贈品感覺就是在圖利店員啊
:
:
: 雖然早就知道7-11的集點活動很爛
: 但是經過這件事真的體驗到爛到沒極限
: 贈品雖然可愛但是真的看看就好
: 反正最後都是落在店員身上
: 預購到還會被私賣
: 連道歉都毫無誠意
:
: 以後發現一個超商社團私賣贈品就檢舉一家
: 不然這種歪風根本不會停止
:
,不曉得是不是店員個人習慣?
根據個人不負責任的觀察,跟店員個人習慣關係沒那麼大,而是跟7-11掃槍靈敏度有很大的
關係。因為當掃搶不靈敏的時候,店員自然就會一直靠近手機,自然就會發生敲手機的情況
了。
如果去全家、或是全聯(這是個人比較常跑的消費場所),就會發現他們掃槍的靈敏度好到不
行!遠遠舉起一掃就中,根本不會有敲到手機的情況。
至於您說敲到手機會怎麼樣?老實說,對大部分人來說,應該不是件嚴重的事;但對某些人
來說,確實就是個問題。
更何況,當門市因為這波疫情的關係,一直在推非接觸的電子支付方式,卻在最後一步破功
(掃槍去碰到消費者手機),不免讓人對這超商龍頭的設備,感到那麼一絲絲的無奈…
※ 引述 《sexyPareto (柏拉圖式的色情)》 之銘言:
: 標題: Re: [問題] 限量預購贈品擅自被店員賣掉
: 時間: Fri May 29 12:53:21 2020
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: ※ 引述《sexyPareto (柏拉圖式的色情)》之銘言:
: : 想問一下有人遇過自己的集點預購商品被店員私自賣掉的嗎?
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:
: 原文先刪
: 來更新一下後續
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: 在我發文後過兩天原店家疑似是店長的人
: 用自己的手機打給我說他買到我的蜥蜴杯盤
: 要我等一兩天之後去拿
: 也沒道歉
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: 結果我昨天晚上跑回去拿
: 打開一看竟然是掉漆的杯盤組
: 我已經前前後後跑好幾次結果竟然給我瑕疵品
: 礙於客服已經下班沒辦法客訴
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: 剛剛客訴的時候又把這件事從頭到尾再講一次
: 我不知道是客訴的專員的問題還是7-11本身問題
: 感覺他們對於把客人預購商品賣掉這件事很不以為意
: 只有一直說會再跟門市主管反應
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: 7-11公司本身就是沒有真的要解決這種問題的感覺
: 就是你客訴哪家他們會講一下
: 然後沒多久又繼續做這種事
: 感覺就是沒抓到作弊就不算作弊的概念
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: 如果真的要放任店員自己賣集點商品
: 那幹嘛還要開放預購
: 直接跟店員買不就好了
: 7-11自己訂這個規則又沒人遵守
: 搞這種限量贈品感覺就是在圖利店員啊
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: 雖然早就知道7-11的集點活動很爛
: 但是經過這件事真的體驗到爛到沒極限
: 贈品雖然可愛但是真的看看就好
: 反正最後都是落在店員身上
: 預購到還會被私賣
: 連道歉都毫無誠意
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: 以後發現一個超商社團私賣贈品就檢舉一家
: 不然這種歪風根本不會停止
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