想問一下有人遇過自己的集點預購商品被店員私自賣掉的嗎？
本人超愛角落生物的貓咪和蜥蜴
所以在開放預購前15分鐘還特地先去等
也順利預購到蜥蜴的杯盤組
取貨聯在此
https://i.imgur.com/c99DZlC.jpg
本來以為可以開開心心在5/21拿到我的蜥蜴杯盤
結果晚上5:00去店裡面問
店員找半天找不到
後來跟我說還沒送到要我一兩天後再來
過了一兩天之後我又跑回去問
店員一樣找半天找不到
看了一下編號之後跟我說可能因為杯子破了
所以公司正在補送
要我等兩三天後會再通知
今天中午我又再跑回去問
這次店員跟我說他們會再找一下
下午會打電話通知我狀況
在剛剛我接到那家店店長的電話
沒想到他們跟我說我的蜥蜴杯盤組被他們店員賣掉了
然後他們只剩下一組白熊
問我要不要換成白熊的
或是拿發票過來他們退錢給我
我整個很傻眼
原來這種事先預購已經有付錢拿發票的東西
是可以被店員這樣擅自賣掉的嗎？
我又問了一下說如果我要白熊杯盤
是不是直接去店內拿就好？
他又回了一個更傻眼的答案
「那個白熊杯盤現在在別家店
是別人的喔
不過因為你比較先預購所以這組先給你」
所以我如果拿了這個白熊杯盤
那原本買白熊杯盤的人不也是拿不到貨嗎？
我表示我要再考慮一下之後就掛電話了
然接著就打電話去客訴了
不知道有沒有鄉民也遇過一樣的事
雖然白熊也很可愛啦
但是我一開始預購的東西為什麼可以被店員拿去賣啊
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