阿里巴巴格尚無接縫髮圈 缺貨不告知 - 網店

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＊店家名稱：义乌市格尚电子商务商行

＊店家連結：https://detail.1688.com/offer/548349444630.html

＊商品名稱：厂家批发韩版时尚百搭高弹力女生扎头发无接缝发圈发绳头绳橡皮筋

＊溝通截圖：https://imgur.com/a/hV2KSui

＊商品照片：商品沒有問題，我沒特地拍照

＊事發經過：

（對話截圖使用簡體字，因為曾遇過賣家跟我說看不懂部分繁體字，為免誤會）

一直在找好用的髮圈，在合購板看到無主推這家好像很好用，於是就開團了
#1TYWHStA (BuyTogether) 無主文 9/24

開之前我就詢問過賣家，是不是頁面顯示缺貨的就沒有，
因為有的賣家缺貨是懶得上架，但其實有貨；賣家回覆網頁上有就有，沒有就缺貨。
然後就開開心心準備開團了
#1TYlAg_Y (BuyTogether) 合購文 9/25

因為這團金額小，所以我是整單完畢直接下單付款，付款時間9/25 晚上十點，
付款完我就立刻聯絡賣家，告知我下單是使用代買的帳號，
有任何問題請聯絡我現在這個帳號，賣家已讀不回我。

過了倆天沒有發貨消息，我就又問了一次，請賣家發貨的話給我快遞單號
並再次強調我使用別的帳號下單，請和我這個帳號聯繫。

賣家還是已讀已讀不回我！但9/29我在阿里巴巴系統有看到發貨單號了，
心想可能賣家也很忙就沒再追問，
就趕快發貨來台灣了。

10/14我收到東西了，其實我在拍付完之後就陸續印寄件單、買郵局一號包準備分寄，
所以當天一收到我就趕快來整理，
包著包著發現A款少了，繼續包發現少超多的？？？
包裹裡面還有一張貨單寫著某某款缺貨幾件這樣，
我還懷抱著希望心想會不會是賣家點貨用，
實際數完缺的比他自己寫的還多！！

10/14晚上跟賣家溝通，對話可以看截圖，
賣家：缺貨就是缺的

啊？？？？？？缺貨你不需要跟我說就直接發貨了嗎？？？
然後又說我留的收貨不是本人，啊我下單當天就有跟你說了啊！！！
我還特地請代買幫我登錄他帳號的旺旺看有沒有留言，
也沒有任何來自賣家的留言。

意思就是賣家收了我一百多組髮圈的錢，
包一包發現缺貨快一半，打了個電話～哦收貨不是本人，
然後就直接發貨了，也沒跟我說缺貨，也不知道事後打算怎麼處理，
直到我去反應，還堅持說倉庫數量不會錯，又一直要叫我退款...
如果是我自己買的我還不退爆，問題是團購的退款很麻煩啊 Orz

而且我開團前一天剛問是不是你網頁能拍的都有貨，賣家說對！！！

整個溝通過程賣家就是經常已讀不回，隔天才回，對話了兩天，
超級無敵大雷，最後大缺貨的某一款只好全部換成別款，
幸好團員都很能體諒，一起陪我等了很久，
也沒有要求退款的（感動）

整個氣爆，我淘寶+阿里巴巴買這麼久真的沒遇過缺貨直接給我出一半貨的，
還理直氣壯的跟我說單子上寫缺貨就是缺哦～～

？？？？？？

雖然髮圈真的不錯，
但大家以後如果要買還是找別家吧，
雷到一個爆炸。

還有一個腰靠坐墊賣家也是氣死人，改天再寫 QQ

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